Когда оплата счета за воду отобразится в Личном кабинете?

22.05.2025 Новости
Вопрос. Вчера оплатил квитанцию у вас в офисе (в отделении банка, банкомате и так далее). Сегодня зашел в Личный кабинет, а информации об оплате и новых показаниях счетчиков нет. Это ошибка?


Ответ. Нет, это не ошибка. Ваш платеж в Личном кабинете появится позже. 

Сумма платежа, показания приборов учета, независимо от способа, отражаются в Личном кабинете, когда информация поступает специалистам 

При этом информация от платежных агентов (банков) обрабатывается в течение трех рабочих дней. Как только сведения о платеже поступят к нам от банка, они появится и в Личном кабинете.