Уважаемые клиенты!
Этот раздел посвящен взаимодействию OOО «Томский расчетный центр» и юридических лиц всех форм собственности, а также индивидуальных предпринимателей в рамках договорных обязательств.
Растет число наших клиентов, получивших доступ к «личному кабинету» на сайте «Томского расчетного центра». Сегодня этот сервис позволяет оперативно передавать показания приборов учета воды, знакомиться с текущим начислением за потребленные услуги, самостоятельно формировать счет для его последующей оплаты любым удобным способом, в том числе с помощью банковской карты на сайте компании.
Дополнительно сообщаем, что с 01.01.2017 г. наши клиенты в рамках договорных обязательств могут обмениваться электронными документами (счет, счет-фактура) через систему ЭДО "Контур.Экстерн" доверенного оператора ООО "КУБ" (www.kontur-extern.ru). Если Ваша организация подключена к системе СБИС, то для обмена через ЭДО необходимо подключить Роуминг Тензор. Подключение производится по заявлению абонента (БЕСПЛАТНО). В заявлении указывается организация ООО Томскводоканал (ИНН 7017270664), контактный телефон 90-40-17. После подключения Роуминг Тензор необходимо позвонить по указанному выше телефону для отправки приглашения на обмен по ЭДО.
Мы надеемся, что вы отмечаете значимые положительные изменения в наших взаимоотношениях!
Специалисты «Томского расчетного центра» всегда готовы проконсультировать:
по вопросам начисления за водоснабжение и услуги водоотведения
904-029
904-031
904 033
904-034
904-037
по вопросам сверки взаимных расчетов и существующей задолженности (бухгалтерия)
904-021
по вопросам оформления договорных отношений на водоснабжение и услуги водоотведения, вывоза жидких бытовых отходов (ЖБО)
904-130.
Передать показания приборов учета воды можно по телефонам:
904-029
904-031
904 033
904-034
904-037
по e-mail: pokazan@tomrc.ru
WhatsApp +7-909-543-12-90
При нарушениях в работе приборов учета, их замене и пр. для оперативного решения проблемы необходимо оформить письменное обращение (в свободной форме) и отправить его по факсу: 904-002.
