Сухому закону быть: Отключат ли воду, если за нее не платить?

Почти 1 миллиард рублей - именно столько должны томичи за холодную воду и водоотведение на 1 июля текущего года. 

Мы неоднократно писали о том, насколько важно вовремя вносить оплату за комуслуги: от этого зависит соблюдение сроков по капремонту сетей водоснабжения, и, как следствие, уменьшение количества коммунальных аварий в городе. 

Долги абонентов нарушают не только порядок работы на ресурсоснабжающем предприятии, но и ложатся тяжелым бременем на самого должника: со временем семейный бюджет окончательно треснет по швам (к сумме долга, которая постоянно растет, прибавятся и пени). Самым злостным неплательщикам придется оплатить судебные издержки, потому что  ресурсоснабжающая организация обязательно обратится в суд. А они, кстати, заметно выросли: госпошлина теперь стала в 10 раз больше. Так, если раньше она была 400 рублей, то после последних изменений в законодательстве составит уже 4000 рублей!

Что дальше?! Это арест на счета и имущество должника. Ограничение выезда за границу. А также отказ от предоставления субсидии для тех, кто на нее претендует.

Отключить нельзя помиловать

Одной из крайних мер воздействия на неплательщиков является ограничение подачи ресурса. По словам специалистов Томского расчетного центра, это наиболее эффективный способ работы с должниками. Для проведения процедуры не обязательно обращаться в суд. Добавим, что без воды рискуют остаться те, кто задолжал за два расчетных периода и более.

Так как сумма долга томичей достигла запредельных размеров, в ближайшие месяцы ООО «Томскводоканал» планирует увеличить количество отключений от услуг водоснабжения. 

- Для должников, проживающих в частных домах, ограничение подачи ресурса будет производиться с видимым разрывом водопроводной линии, - пояснила начальник Отдела по работе с населением ООО «Томский расчетный центр» (агент по сбытовой деятельности ООО «Томскводоканал») Ольга Непомнящая. - А для неплательщиков из  многоквартирников в канализационном выпуске квартиры через фановую трубу установят запирающее устройство. Для этого сотрудникам  ООО «Томскводоканал» не нужно заходить в само жилое помещение.

Отключили воду за долги: что делать?

Добавим, что томичам, которые из-за долгов остались без воды, также придется заплатить и за стоимость работ по отключению. А это значит, что сумма задолженности вырастит еще на 3000 рублей. Подключить ресурс можно будет только после оплаты всей суммы долга. 

Как этого избежать?

Для того, чтобы не доводить свое итак непростое положение до крайней точки, должник имеет право обратиться к представителям Томского расчетного центра. Специалисты помогут заключить соглашение на оплату долга в рассрочку. 

- В первом полугодии 2024 года было заключено около ста соглашений по реструктуризации задолженности, - добавила Ольга Непомнящая. - Но лучше не доводить ситуацию до того, чтобы уйти в существенный «минус»: не надо копить долги. Необходимо  все оплачивать вовремя. Все мы платим за свой комфорт и безопастность. Что может быть важнее?!

Отметим, что консультации потребителей по поводу имеющейся задолженности проводятся в главном офисе ООО «ТРЦ» на улице Елизаровых, 79/2: с понедельника по четверг – с 8:00 до 17:00 (обед – с 12:00 до 12:45), в пятницу - с 8:00 до 15:45 (обед – с 12:00 до 12:45).

Платежи без комиссии принимаются через удобный Личный кабинет на www.tomrc.ru.

Показания счетчиков можно направить:

Через наш сайт: www.tomrc.ru;

Чат-боты:

- Telegram: @tomrc70_bot;

- WhatsApp: +7-909-543-12-81;

- Viber (номер тот же); 

Электронная почта: pribor@tomrc.ru; 

Телефон: 8 (3822) 904-300 (доп. - 1, принимает робот).

Кроме того, оплатить за комуслуги без комиссии можно в офисах ООО «ТРЦ», расположенных в различных районах Томска.