Лучший сотрудник января 2023 года
Отчет первых дней наступившего года мы начали с того, что лучшим сотрудником нашей компании стало ее «лицо», «первый эшелон», «визитная карточка» - консультант Отдела по работе с населением Елена Барбышева.
Именно она всегда(!) с хорошим настроением встречает посетителей центрального офиса. Умеет выслушать потребителей и помогает им решить наболевшие вопросы. А если они остаются, - направит к смежным специалистам.
- Елена Александровна, без сомнения, – «лицо» нашей организации и ООО «Томскводоканал», - отметила начальник Отдела по работе с населением Ольга Непомнящая. - Она всегда профессионально и досконально разбирается со всеми вопросами и жалобами населения.
Ольга Васильевна рассказала, что в январе Елена Барбышева выезжала в город Асино Томской области. Там она разносила квитанции и проводила консультации по услуге «Сжиженный газ». Многие жители были недовольны новой формой расчета. Однако все конфликтные ситуации были улажены: потребители получили консультацию, произвели оплату, подали документы на перерасчет.
- А еще Елена Александровна любит путешествовать, вкусно готовит. В свободное время не против посидеть в соцсетях, - добавила Ольга Непомнящая.
Мы решили подробнее узнать обо всем «из первых уст». И задали Елене Барбышевой несколько интересных вопросов.
- Назовите самое популярное женское имя в нашей компании.
- Татьяна.
- А мужское?)
- Владимир.
- Считали сколько лампочек у Вас над головой на рабочем месте?
- Одна лампочка:)
- Если бы Вы были дорожным знаком, то каким и почему?
- «Разворот запрещен». Потому что мой девиз: идти вперед, несмотря ни на что!
- В каком магазине Вы бы хотели потратить все свои деньги до последней копейки?
- В туристическом.
- Какой была Ваша любимая игрушка в детстве?
- Набор посуды.
- Ваш самый странный талант.
- Я люблю всё, что я делаю. Для многих это звучит странно, но для меня это правило. Думаю, именно поэтому мне никогда не бывает скучно.
- Назовите самую важную часть Вашей работы.
- Общение с людьми. Не консультация, а именно общение, которого так не хватает в наше время!
Вот с таким коммуникабельным, разносторонним сотрудником мы сегодня познакомились.
Думаем, что если каждый примерит на себя секрет успеха Елены Александровны, то станет чуточку счастливее!