Томичи могут передать показания счетчиков через мессенджеры

В ООО «ТРЦ» для удобства потребителей запущен чат-бот, который примет показания Индивидуальных приборов учета через Telegram, Whatsap и Viber. Теперь томичи имеют возможность воспользоваться удобным сервисом: не надо звонить по многоканальному телефонному номеру, чтобы передать сведения.

1. Telegram: tomrc70_bot;

2. Whatsap: +7-909-543-12-81;

3. Viber:

- Аудитория мессенджеров постоянно растет, сегодня это наиболее востребованные каналы коммуникации, - пояснила начальник Отдела по работе с населением ООО «ТРЦ» Ольга Непомнящая. - Мы запустили нового цифрового помощника. Кроме показаний приборов учета томичи смогут узнать сумму накопившейся задолженности, а также получить общую консультацию.

Напоминаем, что передавать показания счетчиков следует ежемесячно до 25 числа. В таком случае начисление будет произведено по переданным данным, а не по среднемесячному потреблению.

Кроме того, сведения можно направить:

- Во время оплаты счета;

- По e-mail: pribor@tomrc.ru;

- Через Личный кабинет на www.tomrc.ru;

- Телефон: 8 (3822) 904-300.

В случае, если Вы передали показания одним из способов, дублировать их другим - не нужно!