Вопрос-ответ
Задать вопросЗдравствуйте! В сентябре приобрела квартиру по адресу: г. Томск ул. Котовского, 28 кв.**. Копии документов высылала на эл.почту pribor@tomrc.tu. Для оплаты услуг, начиная с сентября 2020 года, нужна квитанция. Номер лицевого счета мне не известен. Можно квитанции высылать мне на эл.почту? Могу узнать номер лицевого счета для подключения в личном кабинете?
Краузе Галина Ивановна, 21.10.2020
Здравствуйте, Галина Ивановна!
Лицевой счет по Вашему адресу для оплаты за холодное водоснабжение, водоотведение – 200001464373; за обращение с ТКО – 207001464377.
Спасибо за вопрос!
Лицевой счет по Вашему адресу для оплаты за холодное водоснабжение, водоотведение – 200001464373; за обращение с ТКО – 207001464377.
Спасибо за вопрос!
Добрый день! Прошу провести еще раз перерасчет по начислению за холодную воду и водоотведение. Так как мною были не правильно поданы показатели счетчиков. Сводную таблицу и сканы чеков об операции сбербанк онлайн прилагал ранее.
Акт проверки прилагается.
Ни Андрей Петрович, 05.10.2020
Ни, 21.10.2020
Акт проверки прилагается.
Ни Андрей Петрович, 05.10.2020
Здравствуйте, Андрей Петрович!
Акт контрольной проверки внесен в нашу базу данных. Согласно данного акта ошибки в показаниях приборов учета не обнаружено. Основания для перерасчета отсутствуют.
Спасибо за обращение!
Акт контрольной проверки внесен в нашу базу данных. Согласно данного акта ошибки в показаниях приборов учета не обнаружено. Основания для перерасчета отсутствуют.
Спасибо за обращение!
Обращение.
Я щукина В.Г. проживающая по адресу г.Томск пер Стрелочный ** обращаюсь к Вам для решения вопроса,о начислении оплаты за вывоз мусора по адресу. село Яр ул. Октябрьская 17 кв **.
Да эта квартира принадлежит мне на основании собственности, но по этому адресу нет зарегистрированных жильцов, мы проживаем там в летний период когда, начинается дачный сезон. Договор с Вами на вывоз мусора я не заключала, что является с Вашей стороны нарушением. Я прописана в городе выше указанному адресу, каждый месяц оплачиваю Вам своевременно, но оплачивать то чем я не пользуюсь не могу, т.к. являюсь пенсионером с небольшой пенсией, мусорными баками не пользуюсь в селе Яр, а увожу с собой. Поэтому прошу договор который я с вами не подписывала закрыть. Надеюсь на ваше понимание.
С Уважением Щукина В.Г.
Щукина Валентина Григорьевна, 21.10.2020
Я щукина В.Г. проживающая по адресу г.Томск пер Стрелочный ** обращаюсь к Вам для решения вопроса,о начислении оплаты за вывоз мусора по адресу. село Яр ул. Октябрьская 17 кв **.
Да эта квартира принадлежит мне на основании собственности, но по этому адресу нет зарегистрированных жильцов, мы проживаем там в летний период когда, начинается дачный сезон. Договор с Вами на вывоз мусора я не заключала, что является с Вашей стороны нарушением. Я прописана в городе выше указанному адресу, каждый месяц оплачиваю Вам своевременно, но оплачивать то чем я не пользуюсь не могу, т.к. являюсь пенсионером с небольшой пенсией, мусорными баками не пользуюсь в селе Яр, а увожу с собой. Поэтому прошу договор который я с вами не подписывала закрыть. Надеюсь на ваше понимание.
С Уважением Щукина В.Г.
Здравствуйте, Валентина Григорьевна!
Ваше обращение будет направлено региональному оператору – УМП «Спецавтохозяйство г. Томска». О результатах Вам будет сообщено дополнительно.
Спасибо за вопрос!
Ваше обращение будет направлено региональному оператору – УМП «Спецавтохозяйство г. Томска». О результатах Вам будет сообщено дополнительно.
Спасибо за вопрос!
Почему у нас в Тахтамышево мусорные контейнера битком всегда? Почему их так плохо опустошают?
Берзин Сергей Альтфредович, 21.10.2020
Здравствуйте!
ООО "ТРЦ" является агентом по сбытовой деятельности УМП «Спецавтохозяйство г.Томска»: выставляет счета за услуги регионального оператора.
По вопросам, связанным с оказанием самой услуги, Вам необходимо обратиться в УМП «Спецавтохозяйство г.Томска».
ООО "ТРЦ" является агентом по сбытовой деятельности УМП «Спецавтохозяйство г.Томска»: выставляет счета за услуги регионального оператора.
По вопросам, связанным с оказанием самой услуги, Вам необходимо обратиться в УМП «Спецавтохозяйство г.Томска».
Добрый день!. Смените, пожалуйста, собственника квартиры. Выписку из ЕГРН прилагаю.
Патрушева Нина Евгеньевна, 21.10.2020
Здравствуйте, Нина Евгеньевна!
Документы внесены в нашу базу данных. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
Документы внесены в нашу базу данных. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, мне необходимо переоформить документы на свое имя, в связи с приобретением данной квартиры. Документы прилагаю
Круглик Елена Алексеевна, 21.10.2020
Здравствуйте, Елена Алексеевна!
Документы внесены в нашу базу данных. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
Документы внесены в нашу базу данных. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
Добрый день! 13 июля 2020 года на электронный адрес(office@tomsk.ru), предложенный вашим оператором по телефону, мной был отправлен акт поверки счетчика горячей воды. С тех пор в квитанции за услуги :водоснабжения, водоотведения начисление проводится по нормативу. Прошу устранить ошибку и сделать перерасчет за весь период по счетчику!!!
Рудько Ирина Евгеньевна, 21.10.2020
Здравствуйте, Ирина Евгеньевна!
Данный адрес электронной почты не принадлежит ООО «ТРЦ». Для входящей корреспонденции адреса электронной почты: pribor@tomrc.ru, secretar@tomrc.ru.
Дополнительно сообщаем, что Ваши документы внесены в базу данных. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
Данный адрес электронной почты не принадлежит ООО «ТРЦ». Для входящей корреспонденции адреса электронной почты: pribor@tomrc.ru, secretar@tomrc.ru.
Дополнительно сообщаем, что Ваши документы внесены в базу данных. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Произвели поверку ИПУ, 14 октября оформили соответствующий акт. Нам сказали, что данные все вам передадут, нам самим не надо ничего отправлять. Как мне убедиться, что информация до вас дошла?
В личном кабинете так и не открылись поля для передачи показаний по холодной воде, а их пора уже передавать.
P.S. Не смогла изменить категорию вопроса, не выпадает подменю со списком тем, стоит по умолчанию "Жалобы/предложения".
Юрьева Ирина Михайловна, 20.10.2020
В личном кабинете так и не открылись поля для передачи показаний по холодной воде, а их пора уже передавать.
P.S. Не смогла изменить категорию вопроса, не выпадает подменю со списком тем, стоит по умолчанию "Жалобы/предложения".
Здравствуйте, Ирина Михайловна!
На данный момент документы о замене прибора учета (Акт ввода в эксплуатацию) в ООО «ТРЦ» отсутствуют. Как только документы поступят в наш адрес, будет произведена корректировка информации.
Спасибо за обращение!
На данный момент документы о замене прибора учета (Акт ввода в эксплуатацию) в ООО «ТРЦ» отсутствуют. Как только документы поступят в наш адрес, будет произведена корректировка информации.
Спасибо за обращение!
При оплате из квитанции вода, водоотведение пропала строка показаний счётчика холодной воды. Куда передавать показания?
Водянова Юлия сергеевна, 20.10.2020
Здравствуйте, Юлия Сергеевна!
Срок поверки Индивидуального прибора учета (ИПУ) холодной воды истек 05.03.2020. Для возобновления расчета по ИПУ необходимо произвести замену/поверку прибора, а также ввести его в эксплуатацию.
Спасибо за обращение!
Срок поверки Индивидуального прибора учета (ИПУ) холодной воды истек 05.03.2020. Для возобновления расчета по ИПУ необходимо произвести замену/поверку прибора, а также ввести его в эксплуатацию.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. В сентябре я не верно передала показание горячей воды вместо 326, а передала 327 (это на 1куб больше), но 4 октября я произвела замену счётчиков и мне опломбировал представитель УК Наш город и снял показание счётчика горячей воды, где зафиксировал показание 326. Прошу сделать корректировку в показании горячей воды. На сегодня у меня изменены номера счетов тчиков и регистрацию должны были произвести представители УК Наш город, но в личном кабинете я не вижу новых номеров счётчиков. Как мне оплачивать и передавать показания по новым счётчикам? Спасибо!
Пламеневская Светлана Анатольевна, 20.10.2020
Здравствуйте, Светлана Анатольевна!
На данный момент документы о замене прибора учета (Акт ввода в эксплуатацию) в ООО «ТРЦ» отсутствуют. Как только документы поступят в наш адрес, будет произведена корректировка информации.
Спасибо за обращение!
На данный момент документы о замене прибора учета (Акт ввода в эксплуатацию) в ООО «ТРЦ» отсутствуют. Как только документы поступят в наш адрес, будет произведена корректировка информации.
Спасибо за обращение!
просьба сделать перерасчет платы за воду по показаниям водосчетчиков по адресу г. Томск, ул. Транспортная 4 кв ***, акт проверки водосчетчиков прилагается
Савин Роман Владимирович, 20.10.2020
Здравствуйте, Роман Владимирович!
Документы внесены в нашу базу данных. Перерасчет отразится в счёте за октябрь.
Спасибо за обращение!
Документы внесены в нашу базу данных. Перерасчет отразится в счёте за октябрь.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. В результате поверки приборов Вам переданы контрольные показания счетчиков. На этом основании данные в кубах у Вас изменились. А как быть с денежными начислениями? Они не изменились. Должна быть большая переплата. Конкретно по счетчику номер 000***. Последний раз по нему было оплачено ошибочно показания 230 куб. А по факту поверки на нем 167 куб. Как все привести в соответствие? В Томске не проживаем.
Карлов Александр Львович, 20.10.2020
Здравствуйте, Александр Львович!
По Вашему адресу срок поверки Индивидуальных приборов учета (ИПУ) воды – 03.03.2020. В соответствии с п.81(12) Правил № 354 от 06.05.2011 при истечении межповерочного интервала поверки ИПУ считается вышедшим из строя, следовательно, данные такого прибора, не могут быть приняты для расчета платы за коммунальную услугу. В таком случае, согласно п.59а, п.60 Правил расчет размера платы в течение трех месяцев производится, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ, а затем - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента. Расчет размера платы, исходя из показаний ИПУ, возобновляется после того, как прошедший поверку прибор учета будет введен в эксплуатацию исполнителем коммунальных услуг (п.80 Правил), а также оформлен Акт ввода в эксплуатацию, в котором указываются показания прибора на момент ввода его в эксплуатацию (п.81(6) Правил). При этом расчет платы по факту водопотребления начинается, исходя из показаний, указанных в акте ввода в эксплуатацию.
Учитывая вышеизложенное, основания для перерасчёта по показаниям в период недействия ИПУ отсутствуют.
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу срок поверки Индивидуальных приборов учета (ИПУ) воды – 03.03.2020. В соответствии с п.81(12) Правил № 354 от 06.05.2011 при истечении межповерочного интервала поверки ИПУ считается вышедшим из строя, следовательно, данные такого прибора, не могут быть приняты для расчета платы за коммунальную услугу. В таком случае, согласно п.59а, п.60 Правил расчет размера платы в течение трех месяцев производится, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ, а затем - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента. Расчет размера платы, исходя из показаний ИПУ, возобновляется после того, как прошедший поверку прибор учета будет введен в эксплуатацию исполнителем коммунальных услуг (п.80 Правил), а также оформлен Акт ввода в эксплуатацию, в котором указываются показания прибора на момент ввода его в эксплуатацию (п.81(6) Правил). При этом расчет платы по факту водопотребления начинается, исходя из показаний, указанных в акте ввода в эксплуатацию.
Учитывая вышеизложенное, основания для перерасчёта по показаниям в период недействия ИПУ отсутствуют.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте!
Прошу произвести перерасчет за прошедший год. Несколько раз плата взималась дважды за одни и те же показания и ни одного перерасчета не производилось. Доехать до вас не представляется возможным.
Калинина Елизавета Яковлевна, 20.10.2020
Прошу произвести перерасчет за прошедший год. Несколько раз плата взималась дважды за одни и те же показания и ни одного перерасчета не производилось. Доехать до вас не представляется возможным.
Здравствуйте, Елизавета Яковлевна!
Двойного начисления по ИПУ не производилось. Кроме того, по Вашему Лицевому счету произведен перерасчет норматива за период с ноября по декабрь 2019 года. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
Двойного начисления по ИПУ не производилось. Кроме того, по Вашему Лицевому счету произведен перерасчет норматива за период с ноября по декабрь 2019 года. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. У меня такая ситуация, пришло извещение № 7195-20 от Единой информационной службы Жилищно-коммунального хозяйства г.Томск за октябрь с "предупреждением о поверке счетчика". Хотя 28 сентября 2020 г. ООО "Сибирский Хозяин" произвел поверку счетчиков (холодной и горячей вода). Был составлен акт ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета расхода воды, который они должны были сами предоставить в ООО "УК "АКАДЕМИЧЕСКОЕ" и выданы на руки свидетельства о поверке обоих счетчиков.
Огромная просьба прислать уведомление о том что документы Вами получены и приняты. Спасибо.
Михальченко Валентина Владимировна, 20.10.2020
Огромная просьба прислать уведомление о том что документы Вами получены и приняты. Спасибо.
Здравствуйте, Валентина Владимировна!
Документы внесены в нашу базу данных. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
Документы внесены в нашу базу данных. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
Прошу пересчитать и аннулировать непонятные задолженности по квитанции, начиная с июльской (расчёты по средним показаниям). В квартире установлены счётчики, оплата рассчитывается согласно показаниям ИПУ! Если не переданы показания в тек-м месяце, они обяз-но передаются в следующем. Не утруждайтесь отписками "согласно закон-ву мы имеем право начислять по среднему...." Читайте внимательно законы и не усложняйте людям жизнь. По среднему вы можете считать если БОЛЕЕ 2-х месяцев не передаются показания.
Голошумова Вероника Юрьевна, 19.10.2020
Здравствуйте, Вероника Юрьевна!
За сентябрь 2020 года в связи с отсутствием данных по показаниям Индивидуальных приборов учета (ИПУ) по Вашему Лицевому счету произведено начисление за холодное водоснабжение и водоотведение, исходя из рассчитанного среднемесячного объема, определенного по показаниям ИПУ (п. 59б Правил РФ № 354 от 06.05.2011). Как только поступят показания по ИПУ, будет произведен перерасчет.
Дополнительно сообщаем, что перерасчет за июль был отражен в счёте за август.
Кроме того, в соответствии с п.1 ст.155 ЖК РФ оплата за предоставленные услуги должна производиться ежемесячно. Для этого можно воспользоваться любым удобным способом:
1. Платежный сервис «Квитанция on-line» (www.tomrc.ru). При регистрации Личного кабинета программа позволяет произвести передачу показаний ИПУ и оплатить счет;
2. При оплате счета в любом офисе ООО «ТРЦ», а также во всех отделениях ПАО «Сбербанк России»;
3. Личный кабинет сервиса «Сбербанк ОнЛ@йн».
Прием платежей осуществляется без дополнительных комиссий.
Потребитель может передать показания ИПУ и без оплаты, в случаях, если имеется переплата на счете или показания ИПУ не изменились:
1. Электронным письмом на почту pribor@tomrc.ru, указав Лицевой счет или полностью адрес, ФИО собственника и текущие показания приборов учета воды;
2. По номерам телефонов, указанных в счетах.
Таким образом, начисления производятся в рамках действующего законодательства РФ, а Ваше утверждение о начислении по среднему «если белее двух месяцев не передавались показания», не подкреплено ни одним законодательным документом.
Спасибо за обращение!
За сентябрь 2020 года в связи с отсутствием данных по показаниям Индивидуальных приборов учета (ИПУ) по Вашему Лицевому счету произведено начисление за холодное водоснабжение и водоотведение, исходя из рассчитанного среднемесячного объема, определенного по показаниям ИПУ (п. 59б Правил РФ № 354 от 06.05.2011). Как только поступят показания по ИПУ, будет произведен перерасчет.
Дополнительно сообщаем, что перерасчет за июль был отражен в счёте за август.
Кроме того, в соответствии с п.1 ст.155 ЖК РФ оплата за предоставленные услуги должна производиться ежемесячно. Для этого можно воспользоваться любым удобным способом:
1. Платежный сервис «Квитанция on-line» (www.tomrc.ru). При регистрации Личного кабинета программа позволяет произвести передачу показаний ИПУ и оплатить счет;
2. При оплате счета в любом офисе ООО «ТРЦ», а также во всех отделениях ПАО «Сбербанк России»;
3. Личный кабинет сервиса «Сбербанк ОнЛ@йн».
Прием платежей осуществляется без дополнительных комиссий.
Потребитель может передать показания ИПУ и без оплаты, в случаях, если имеется переплата на счете или показания ИПУ не изменились:
1. Электронным письмом на почту pribor@tomrc.ru, указав Лицевой счет или полностью адрес, ФИО собственника и текущие показания приборов учета воды;
2. По номерам телефонов, указанных в счетах.
Таким образом, начисления производятся в рамках действующего законодательства РФ, а Ваше утверждение о начислении по среднему «если белее двух месяцев не передавались показания», не подкреплено ни одним законодательным документом.
Спасибо за обращение!
ТСЖ "Магистраль" перешла на обслуживание в ООО "Томский расчетный центр". Получена первая квитанция. В графе ГВ № счетчика 17-38*** начальное показание стоит 27,0. конечное-51,16. Начальное показание указано не верно. Конечные показания согласно квитанциям за июнь,. июль 2020-гор. вода по счетчику-49,0. Квитанции прилагаю. Живу одна, летом находилась на даче, аварий не было. ванна отсутствует, только душ. я инвалид 2 гр. . Вы насчитали мне 24 м 3. прошу указать правильные данные и сделать перерасчет по счетчику 17-38***, где начальное показания по квитанции за сентябрь должно стоять 49 м 3, а не 27,
Евдокимова Наталья Павловна, 19.10.2020
Здравствуйте, Наталья Павловна!
На основании предоставленных документов по Вашему Лицевому счету произведён перерасчет. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
На основании предоставленных документов по Вашему Лицевому счету произведён перерасчет. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
нет карты сбербанка, как оплатить через карту газпромбанка?
Косматов Николай Александрович, 18.10.2020
Здравствуйте, Николай Александрович!
При оплате коммунальных услуг через Личный кабинет на нашем сайте Вы можете ввести данные карты любого банка. Страница Сбербанка, которая открывается при оплате картой, является платежным шлюзом.
Спасибо за обращение!
При оплате коммунальных услуг через Личный кабинет на нашем сайте Вы можете ввести данные карты любого банка. Страница Сбербанка, которая открывается при оплате картой, является платежным шлюзом.
Спасибо за обращение!
Добрый день. Прошу отменить мое сообщение от 17.10.20
Прошу произвести перерасчет по счетчику ХВ №14-0***. Поверка у него закончилась в августе 2020, но согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 № 424, мне необходимо его поверить до 01.01.2021 что и будет сделано. С августа в личном кабинете отсутствует возможность ввода данных по счетчику ХВ, также прошу эту возможность вернуть. В августе и сентябре я оплачивал водопотребление и водоотведение и с учетом показаний этого счетчика. На 16 сентября и до сегодняшнего дня показания составляют: ГВ 87, ХВ - 344.
Маргерт В.В., 18.10.2020
Прошу произвести перерасчет по счетчику ХВ №14-0***. Поверка у него закончилась в августе 2020, но согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 № 424, мне необходимо его поверить до 01.01.2021 что и будет сделано. С августа в личном кабинете отсутствует возможность ввода данных по счетчику ХВ, также прошу эту возможность вернуть. В августе и сентябре я оплачивал водопотребление и водоотведение и с учетом показаний этого счетчика. На 16 сентября и до сегодняшнего дня показания составляют: ГВ 87, ХВ - 344.
Здравствуйте!
Срок поверки Индивидуального прибора учета (далее - ИПУ) по ГВ № 000*** истекает 07.11.2022. В Личном кабинете ИПУ отражается и показания по нему поступают ежемесячно.
Срок поверки ИПУ ХВ № 009*** истек 13.03.2020. В соответствии с п.81(12) Правил РФ № 354 от 06.05.2011 при истечении межповерочного интервала поверки ИПУ считается вышедшим из строя, следовательно, данные такого прибора не могут быть приняты для расчета платы за коммунальную услугу. Постановление Правительства РФ № 424 вступило в силу с 06.04.2020. Все приборы учёта, дата поверки которых наступила с 06.04.2020, продлены до 01.01.2021. В Вашем случае основания для применения данного постановления отсутствуют. В соответствии с п.81(13) Правил замену/поверку ИПУ Вы должны были произвести в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя.
Учитывая вышеизложенное, основания для перерасчета отсутствуют. Для того, чтобы расчет производился по показаниям ИПУ, необходимо произвести его поверку и предоставить соответствующий акт в ООО "ТРЦ".
Спасибо за обращение!
Срок поверки Индивидуального прибора учета (далее - ИПУ) по ГВ № 000*** истекает 07.11.2022. В Личном кабинете ИПУ отражается и показания по нему поступают ежемесячно.
Срок поверки ИПУ ХВ № 009*** истек 13.03.2020. В соответствии с п.81(12) Правил РФ № 354 от 06.05.2011 при истечении межповерочного интервала поверки ИПУ считается вышедшим из строя, следовательно, данные такого прибора не могут быть приняты для расчета платы за коммунальную услугу. Постановление Правительства РФ № 424 вступило в силу с 06.04.2020. Все приборы учёта, дата поверки которых наступила с 06.04.2020, продлены до 01.01.2021. В Вашем случае основания для применения данного постановления отсутствуют. В соответствии с п.81(13) Правил замену/поверку ИПУ Вы должны были произвести в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя.
Учитывая вышеизложенное, основания для перерасчета отсутствуют. Для того, чтобы расчет производился по показаниям ИПУ, необходимо произвести его поверку и предоставить соответствующий акт в ООО "ТРЦ".
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! Нам пришла квитанция за ТКО 236,04,где указано что по этому адресу прописан 1 человек. Где Вы взяли эту информацию?По этому аресу ни кто не прописан и даже ни кто не проживает! Что нужно для того чтобы нам списали эту сумму?Мы платим все ком услуги по удаленки,т.к мы прописаны и проживаем в с.Бакчар.Нам что нужно специально потратить деньги на бензин за 200км.и приехать чтобы доказать что мы там не прописаны?Ведь Вы где то берете эту информацию, так берите правдоподобные данные и проверяйте и разбирайтесь на месте.Жду ответа?
Халоша Нина Михайловна, 17.10.2020
Здравствуйте, Нина Михайловна!
В соответствии с п. 148 (36) Правил № 354 от 06.05.2011 при отсутствии зарегистрированных граждан начисление за услугу «Обращение с ТКО» производится на собственника жилого помещения. Расчет по Вашему Лицевому счету произведен на одного человека (собственника) за период с 26.04.2020 по 25.09.2020. Основания для перерасчета начислений за данную услугу отсутствуют.
Спасибо за обращение!
В соответствии с п. 148 (36) Правил № 354 от 06.05.2011 при отсутствии зарегистрированных граждан начисление за услугу «Обращение с ТКО» производится на собственника жилого помещения. Расчет по Вашему Лицевому счету произведен на одного человека (собственника) за период с 26.04.2020 по 25.09.2020. Основания для перерасчета начислений за данную услугу отсутствуют.
Спасибо за обращение!
здравствуйте.по мичурина 30 квартира **. могу я подать вам удаленно документы н перерасчет. в связи с тем,что Копылова Оксана Александровна *** рождения, по данному адресу выписана с 21 июля 2020 года
Дикуха елена николаевна, 16.10.2020
Здравствуйте, Елена Николаевна!
Задать вопрос специалистам ООО "ТРЦ" и подать необходимые документы Вы можете дистанционно, воспользовавшись сервисами компании:
1) По электронной почте: pribor@tomrc.ru;
2) Через форму на сайте www.tomrc.ru: "Населению" - "Вопрос - Ответ" - "Задать вопрос" (опция - "Прикрепить файлы");
3) По WhatsApp: 8-909-543-12-81.
Спасибо за обращение!
Задать вопрос специалистам ООО "ТРЦ" и подать необходимые документы Вы можете дистанционно, воспользовавшись сервисами компании:
1) По электронной почте: pribor@tomrc.ru;
2) Через форму на сайте www.tomrc.ru: "Населению" - "Вопрос - Ответ" - "Задать вопрос" (опция - "Прикрепить файлы");
3) По WhatsApp: 8-909-543-12-81.
Спасибо за обращение!
