Вопрос-ответ

Здравствуйте, подошел срок поверки счетчика горячей воды. В своей УК (Интеграл, бывш. Каштачная) дали какой-то номер телефона . Позвонила туда узнать, делают ли они электронную регистрацию (вносят ли запись в реестр ФГИС, т.к. с 24.09.20 вступил в силу закон об обеспечении единства измерений). Говорят, нет не вносим, даем по-прежнему бумажное свидетельство. Будет ли законной такая поверка? Тогда кто и когда будет вносить данные в реестр? Или можно до конца 2020 года, пока действует мораторий на поверки бытовых счётчиков из-за пандемии коронавируса, передавать показания прибора с истекшим сроком поверки? Или подскажите, куда можно обратиться для поверки счетчика, чтобы она считалась законной.
Спасибо.

Здравствуйте, сделала поверку счетчика по холодной воде, не знаю передали ли вам информацию, поэтому высылаю вам акты

Прошу внести изменения в лицевой счет

Добрый день! Недавно купил данную квартиру (пер. Баранчуковский 31-**). После прихода очередной расчетки обнаружил, что по счетчикам горячей воды № 546*** (санузел) и № 520*** (кухня) некорректно указаны текущие показания. Вызвал специалиста управляющей компании УК "МИР", обслуживающей наш дом, для проверки показаний и составления акта. Фото акта проверки с текущими показаниями приложены (фото счетчиков направлял ранее, но Ваш специалист по телефону вызвать специалиста УК и составить акт проверки). Прошу исправить и сделать перерасчет.

Добрый день!
В связи с покупкой квартиры - изменился собственник.
Прошу внести изменения и провести перерасчёт.

Добрый день в квитанции Обращение с ТКО образовалась сумма -556,14 прошу перенести в оплату воды

Я затянула с проверкой счетчика ХВС, летом поверку сделала и акт отнесла в водоканал. Мне до сих пор приходят большие суммы. Как можно сделать перерасчет? До проверки долг был 6000р, сейчас вырос до 10000р, почему после проверки расчет идет по нормативы???

Здравствуйте, не первый раз задаю вопрос. Ответа так и не поступало. За июнь месяц мне было начисление за холодную воду и водоотведение по среднему объему потребления. Данное количество воды и водоотведения было оплачено 15. Июля 2020 года. Почему в июле делается перерасчёт с учётом подачи данных не по количеству объема воды , а по сумме оплаты? Фактически не засчитался объем воды, потреблённый (по среднему) в июне и оплаченный в июле.  Почему берется перерасчёт в деньгах, а не в м3?

Прошу исправить показания счётчика ХВС № 403*** , ошиблась когда вносила.. Фото показаний прилагается

не приходят квитанции за отопление

Почему не могу оплатить по показаниям приборов учета?
Хотя акты поверки предоставлял и по показаниям в апреле оплачивал. А сейчас не могу

Здравствуйте!
В связи со сменой собственника жилого помещения по адресу: г. Томск, пр. Комсомольский, д. 71, кв. ** прошу Вас переоформить лицевые счета на нового собственника Дубовик Ирину Сергеевну. Заявления, копия документов на собственность, копия паспорта во вложенном файле.

Добрый день, произвела поверку счетчиков холодной и горячей воды по адресу ул.Войкова д70 кв.**.
Прошу внести изменения в соответствующие документы. Акт ввода в эксплуатацию прилагаю

Здравствуйте, откуда появилась задолженность, все оплачено в срок. Показания горячей воды передовали в ЕЛК. На вашем сайте не было данных которые в реальности. Теперь у меня задолженность. Как быть?

Здравствуйте! Более 3 месяцев не мог передать показания ипу, но ежемесячно оплачивал, у меня появился долг так как начисляли по нормативу. Показания я передал , перерасчёт произведёте автоматически или  мне нужно будет подъехать к вам в офис?

Добрый день! Направила вам на электронную почту 03.09.2020 документы по поверке горячего водосчетчика, в квитанции за август эти документы не учтены. Повторно направляю документы, прошу провести перерасчёт.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, почему до передачи показаний, в строке "К ОПЛАТЕ, С УЧЁТОМ ТЕКУЩЕГО НАЧИСЛЕНИЯ" стоит определённая сумма (примерно 1200 руб.), а после введения показаний, в строке "ИТОГО"  (примерно 550 руб.), в строке "К ОПЛАТЕ, С УЧЁТОМ ТЕКУЩЕГО НАЧИСЛЕНИЯ" обе суммы суммируются (примерно 1800 руб.)?
При этом, в строке "ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КВИТАНЦИИ" сумма долга составляет 0 руб.

Почему я не могу передать показания счетчика ? Потому что отсутствует графа предыдущее показание и текущее. Отказываюсь платить по среднему, ваша вина. показания счетчика холодная вода -2м3, горячая-1м3

Добрый день! Мне поступают звонки о задолженности по оплате коммунальных услуг за квартиру, которая моей уже не является с апреля 2020 года. Адрес квартиры, г. Томск, ул. Ленская, д. 59/1, кВ. 38. Прошу убрать мой номер из списка оповещения.

На мои номера ***5606 и ***7400 поступают автозвонки о задолженности по ул. С.Лазо, 6-62а. Я к этому адресу не имею ни какого отношения, это чья-то чужая квартира. Удалите мои номера из своей базы данных.