Вопрос-ответ
Задать вопросЗдравствуйте, приобрела квартиру, прошу переоформить счет на нового собственника (меня), и направлять электронные квитанции на электронную почту (ale****@gmail.com), прилагаю скан заявления и выписки из ЕГРН.
Доронина Алена Игоревна, 15.07.2020
Здравствуйте, Алена Игоревна!
Документы внесены в нашу базу данных. Изменения отразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Документы внесены в нашу базу данных. Изменения отразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Добрый день, на квитанции по оплате водоснабжения , я увидела информацию о переходе с бумажного счета на его электронную версию.
Я бы очень хотела получать квитанцию в электронном виде. Мой email - ira.***@mail.ru
Спасибо.
Ошлыкова Ирина Юрьевна, 15.07.2020
Я бы очень хотела получать квитанцию в электронном виде. Мой email - ira.***@mail.ru
Спасибо.
Здравствуйте, Ирина Юрьевна!
Для перехода на электронный счет необходимо предоставить соответствующий пакет документов. С подробной информацией можно ознакомиться здесь.
Спасибо за обращение!
Для перехода на электронный счет необходимо предоставить соответствующий пакет документов. С подробной информацией можно ознакомиться здесь.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! За апрель я заплатила за "Обращение с ТКО" 558.27 рублей по квитанции от УК "Академическое". Через раздел вопрос-ответ я отправляла подтверждающие документы и заявление на учет этих средств в счет оплаты водоснабжения. Но эта сумма до сих пор не учтена. дублирую подтверждающие документы и прошу учесть оплату за обращение с ТКО в счет оплаты водоснабжения.
Шельмина Елена, 14.07.2020
Здравствуйте!
За услугу "Обращение с ТКО" Вы заплатили 558,27 рубля по квитанции от УК "Академическое" - это другая организация. Соответственно, данные денежные средства в ООО "ТРЦ" не поступали. При этом на Лицевой счет 200002293598 по данной услуге 25.05.2020 поступила переплата в размере 64,12 рубля, которая была перенесена в счет оплаты за холодное водоснабжение и водоотведение.
Спасибо за обращение!
За услугу "Обращение с ТКО" Вы заплатили 558,27 рубля по квитанции от УК "Академическое" - это другая организация. Соответственно, данные денежные средства в ООО "ТРЦ" не поступали. При этом на Лицевой счет 200002293598 по данной услуге 25.05.2020 поступила переплата в размере 64,12 рубля, которая была перенесена в счет оплаты за холодное водоснабжение и водоотведение.
Спасибо за обращение!
Добрый день! В квитанции за водоснабжение и водоотведение за июнь 2020 года начисление за пользование холодной водой и водоотведение произведено по нормативу и с применением повышающего коэффициента 1,5, хотя до этого оплата потребления холодной воды производилась по показаниям приборов учёта. Считаю данное начисление необоснованным и противоречащим постановлению Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 "Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов в части п.3 и п.5 данного постановления. В письме Росстандарта и Росаккредитации от 21.04.2020 № АА-275/04/НС-73 сказано о применимости всех бытовых приборов учета физ. лицами без проведения очередной поверки до 01.01.2021 года, в том числе и с истекшим сроком поверки. Также, на сайте Росстандарта по ссылке https://www.gost.ru/portal/gost/home/presscenter/news?portal:isSecure=true&navigationalstate=JBPNS_rO0ABXczAAZhY3Rpb24AAAABAA5zaW5nbGVOZXdzVmlldwACaWQAAAABAAQ2ODM0AAdfX0VPRl9f&portal:componentId=88beae40-0e16-414c-b176-d0ab5de82e16
пояснено, что ресурсоснабжающие организации и управляющие компании начиная с 6 апреля 2020 года вплоть до 1 января 2021 года обязаны принимать показания всех бытовых приборов учета, в том числе с любым истекшим сроком поверки на момент вступления в силу постановления Правительства РФ от 2 апреля 2020 года № 424.
Владельцы таких приборов учета начиная с 6 апреля 2020 года вплоть до 1 января 2021 года продолжают сдавать индивидуальные показания, и именно эти данные должны приниматься для расчета. Оплата должна производиться согласно действующим тарифам.
Я неоднократно обращался в компании, занимающиеся поверкой счетчиков в апреле-июне 2020 года и был проинформирован ими, что поверка приборов учёта не требуется до 31.12.2020 года.
На основании вышеизложенного требую перерасчета начисления потребления холодной воды за июнь 2020 года по установленным и зарегистрированным приборам учёта. В случае отрицательного ответа оставляю за собой право обжаловать Ваше решение в Прокуратуре РФ.
Скворцов Владимир Михайлович, 14.07.2020
пояснено, что ресурсоснабжающие организации и управляющие компании начиная с 6 апреля 2020 года вплоть до 1 января 2021 года обязаны принимать показания всех бытовых приборов учета, в том числе с любым истекшим сроком поверки на момент вступления в силу постановления Правительства РФ от 2 апреля 2020 года № 424.
Владельцы таких приборов учета начиная с 6 апреля 2020 года вплоть до 1 января 2021 года продолжают сдавать индивидуальные показания, и именно эти данные должны приниматься для расчета. Оплата должна производиться согласно действующим тарифам.
Я неоднократно обращался в компании, занимающиеся поверкой счетчиков в апреле-июне 2020 года и был проинформирован ими, что поверка приборов учёта не требуется до 31.12.2020 года.
На основании вышеизложенного требую перерасчета начисления потребления холодной воды за июнь 2020 года по установленным и зарегистрированным приборам учёта. В случае отрицательного ответа оставляю за собой право обжаловать Ваше решение в Прокуратуре РФ.
Здравствуйте, Владимир Михайлович!
По Вашему адресу срок поверки приборов учета холодной воды истек 06.02.2020. При истечении межповерочного интервала поверки Индивидуальный прибор учета (ИПУ) считается вышедшим из строя, следовательно, данные такого прибора не могут быть приняты для расчета платы за коммунальную услугу.
Постановление Правительства РФ № 424 вступило в силу с 06.04.2020. Все приборы учёта, дата поверки которых наступила с 06.04.2020 продлены до 01.01.2021. В Вашем случае основания для применения данного постановления отсутствуют. По Постановлению Правительства РФ № 354 замену/поверку ИПУ Вы должны были произвести в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя.
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу срок поверки приборов учета холодной воды истек 06.02.2020. При истечении межповерочного интервала поверки Индивидуальный прибор учета (ИПУ) считается вышедшим из строя, следовательно, данные такого прибора не могут быть приняты для расчета платы за коммунальную услугу.
Постановление Правительства РФ № 424 вступило в силу с 06.04.2020. Все приборы учёта, дата поверки которых наступила с 06.04.2020 продлены до 01.01.2021. В Вашем случае основания для применения данного постановления отсутствуют. По Постановлению Правительства РФ № 354 замену/поверку ИПУ Вы должны были произвести в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя.
Спасибо за обращение!
Почему в квитанции тариф за холодную воду составляет 46.51руб, а в личном кабинете 49.81руб?
Звягина Наталья Алексеевна, 14.07.2020
Здравствуйте, Наталья Алексеевна!
В Личном кабинете отражается тариф за июль 2020 года. В бумажном счете - тариф за июнь 2020-го.
Спасибо за обращение!
В Личном кабинете отражается тариф за июль 2020 года. В бумажном счете - тариф за июнь 2020-го.
Спасибо за обращение!
Добрый день.
Отправляю заявление о получении электронного счета по электронной почте - fog***@mail.ru.
В прикреплении скан паспорта с пропиской.
Спасибо
Егорова Елена Викторовна, 14.07.2020
Отправляю заявление о получении электронного счета по электронной почте - fog***@mail.ru.
В прикреплении скан паспорта с пропиской.
Спасибо
Здравствуйте, Елена Викторовна!
Ваше заявление принято. Счета за услуги «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение» будут поступать на электронную почту.
Спасибо за обращение!
Ваше заявление принято. Счета за услуги «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение» будут поступать на электронную почту.
Спасибо за обращение!
здравствуйте, вопрос по квитанции обращение с ТКО, что за доначисления в размере 165,42 за июнь месяц,, за предыдущие месяцы все оплачено своевременно
Яблонская Наталья Валерьевна, 14.07.2020
Здравствуйте, Наталья Валерьевна!
На основании данных от УМП «Спецавтохозяйство г. Томска» по Вашему адресу установлены контейнеры с июля 2019 года. Таким образом, Вам произведено доначисление с 05.07.2019.
Спасибо за обращение!
На основании данных от УМП «Спецавтохозяйство г. Томска» по Вашему адресу установлены контейнеры с июля 2019 года. Таким образом, Вам произведено доначисление с 05.07.2019.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Пришла квитанция по оплате за воду. Там появилась графа - Повышающий коэффициент. Как мне объяснили - не передавались показания счетчика 6 месяцев. Оплату производилась всегда, деньги лежали на Вашем счете. Счетчик стоит, поверку провели 15.05.19г. Прошу Вас прислать представителя для проверки счетчика по адресу: г.Томск Ленинский р-он пер Радищева д.10
Мой сотовый: 8-913-***
Чернов Анатолий Борисович, 14.07.2020
Мой сотовый: 8-913-***
Здравствуйте, Анатолий Борисович!
По Вашему адресу назначено инспектирование на 22.07.2020. Просим в этот день предоставить доступ сотрудникам ООО «Томскводоканал» с 9:00 по 17:00 часов.
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу назначено инспектирование на 22.07.2020. Просим в этот день предоставить доступ сотрудникам ООО «Томскводоканал» с 9:00 по 17:00 часов.
Спасибо за обращение!
Прошу исправить показания счётчика ГВС № 1410761. Фото показаний прилагается
Козлова Наталья Юрьевна, 14.07.2020
Здравствуйте, Наталья Юрьевна!
Изменения внесены в нашу базу данных. Перерасчет отразится в счете за июль 2020 года.
Спасибо за обращение!
Изменения внесены в нашу базу данных. Перерасчет отразится в счете за июль 2020 года.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Как узнать номер лицевого счета не имея под рукой квитанции и договора?
Миронова Лариса Алексеевна, 13.07.2020
Здравствуйте, Лариса Алексеевна!
Вы можете добавить Лицевые счета за коммунальные услуги, оказывающие ресурсоснабжающими организациями, сбытовым агентом которых является ООО "ТРЦ", в Личный кабинет (ЛК) на нашем сайте.
ЛК позволяет произвести оплату счетов, передать показания и отслеживать начисления. Зайти в ЛК Вы можете в любой момент с любого устройства.
Спасибо за обращение!
Вы можете добавить Лицевые счета за коммунальные услуги, оказывающие ресурсоснабжающими организациями, сбытовым агентом которых является ООО "ТРЦ", в Личный кабинет (ЛК) на нашем сайте.
ЛК позволяет произвести оплату счетов, передать показания и отслеживать начисления. Зайти в ЛК Вы можете в любой момент с любого устройства.
Спасибо за обращение!
Добрый день. Скажите пожалуйста , как за июнь месяц получилась сумма "За услуги: водоснабжение, водоотведение" 931.23 рубля. Если по счетчикам было использовано 10 куб воды:
(46.51+32.,66)х10=791,70 ??????
примакова и. а., 13.07.2020
(46.51+32.,66)х10=791,70 ??????
Здравствуйте!
За июнь 2020 года начисление по Вашему Лицевому счету составило:
- Холодная вода: (24м3 - 21м3), расход 3м3× 46,51 руб. = 139,53 руб.;
- Холодная вода: (122м3 - 106м3), расход 16м3× 46,51 руб. = 744,16 руб.;
- Горячая вода: (92м3 - 90м3), расход 2м3× 46,51 руб. = 93,02 руб.;
- Горячая вода: (25м3 - 24м3), расход 1м3× 46,51 руб. = 46,51 руб.;
- Водоотведение: (3м3 + 16м3+2м3 + 1м3) ,расход 22м3 × 32,66 руб. = 718,52 руб.;
Итого: 1741,74 руб.
Учитывая оплату, произведенную в июне в размере 810,51 руб., задолженность на июнь составляет 931,23 руб.
Спасибо за обращение!
За июнь 2020 года начисление по Вашему Лицевому счету составило:
- Холодная вода: (24м3 - 21м3), расход 3м3× 46,51 руб. = 139,53 руб.;
- Холодная вода: (122м3 - 106м3), расход 16м3× 46,51 руб. = 744,16 руб.;
- Горячая вода: (92м3 - 90м3), расход 2м3× 46,51 руб. = 93,02 руб.;
- Горячая вода: (25м3 - 24м3), расход 1м3× 46,51 руб. = 46,51 руб.;
- Водоотведение: (3м3 + 16м3+2м3 + 1м3) ,расход 22м3 × 32,66 руб. = 718,52 руб.;
Итого: 1741,74 руб.
Учитывая оплату, произведенную в июне в размере 810,51 руб., задолженность на июнь составляет 931,23 руб.
Спасибо за обращение!
Моя квартира оснащена приборами учета, и я внес показания за июнь на сайте. Эти приборы зарегистрированы, и по ним до сих пор производились платежи.
В настоящее время приборы учета удалены из моего личного кабинета на сайте, а вместо них появилось следующее сообщение, цитирую:
*В связи с отсутствием показаний приборов учета воды расчет произведен исходя из средних значений показаний приборов.
Напоминаем об изменении тарифов на водоснабжение и водоотведение с июля 2020.
Собственники обязаны оснастить жилые помещения индивидуальными приборами учета воды и сдать их в эксплуатацию (Фед. закон № 261-ФЗ от 23.11.2009). При отсутствии приборов к начислению применяется повышающий коэффициент = 1,5
Это сообщение является ложью, а соответствующие начисления являются незаконными. Это уже не первый случай подобного хамства со стороны этого расчетного центра.
ЛЯХОВИЧ СЕМЕН ЛЕОНИДОВИЧ, 13.07.2020
В настоящее время приборы учета удалены из моего личного кабинета на сайте, а вместо них появилось следующее сообщение, цитирую:
*В связи с отсутствием показаний приборов учета воды расчет произведен исходя из средних значений показаний приборов.
Напоминаем об изменении тарифов на водоснабжение и водоотведение с июля 2020.
Собственники обязаны оснастить жилые помещения индивидуальными приборами учета воды и сдать их в эксплуатацию (Фед. закон № 261-ФЗ от 23.11.2009). При отсутствии приборов к начислению применяется повышающий коэффициент = 1,5
Это сообщение является ложью, а соответствующие начисления являются незаконными. Это уже не первый случай подобного хамства со стороны этого расчетного центра.
Здравствуйте, Семен Леонидович!
Индивидуальные приборы учета (ИПУ) по холодной воде в Вашем Личном кабинете отображаются. В связи с тем, что в июне по Вашему Лицевому счету показания ИПУ не поступили, расчет за июнь произведен, исходя из рассчитанного среднемесячного объема, определенного по показаниям ИПУ.
В связи с тем, что срок поверки одного из приборов учета горячей воды (№253080) истек в феврале 2020 года, услуга по горячей воде с июня 2020-го рассчитывается по нормативам (согласно п.2 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 от 06.05.2011 прибор учета – это совокупность средств измерения. Следовательно, при выходе из строя хотя бы одного из нескольких средств измерения, совместно составляющих один прибор учета, вышедшим из строя считаются приборы учета полностью, и показания счетчиков на отдельных вводах коммунального ресурса не могут приниматься к учету).
Учитывая изложенное, Вам необходимо сделать поверку/замену ИПУ горячей воды, а также ввести его в эксплуатацию.
Спасибо за обращение!
Индивидуальные приборы учета (ИПУ) по холодной воде в Вашем Личном кабинете отображаются. В связи с тем, что в июне по Вашему Лицевому счету показания ИПУ не поступили, расчет за июнь произведен, исходя из рассчитанного среднемесячного объема, определенного по показаниям ИПУ.
В связи с тем, что срок поверки одного из приборов учета горячей воды (№253080) истек в феврале 2020 года, услуга по горячей воде с июня 2020-го рассчитывается по нормативам (согласно п.2 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 от 06.05.2011 прибор учета – это совокупность средств измерения. Следовательно, при выходе из строя хотя бы одного из нескольких средств измерения, совместно составляющих один прибор учета, вышедшим из строя считаются приборы учета полностью, и показания счетчиков на отдельных вводах коммунального ресурса не могут приниматься к учету).
Учитывая изложенное, Вам необходимо сделать поверку/замену ИПУ горячей воды, а также ввести его в эксплуатацию.
Спасибо за обращение!
Добрый день. счетчик на ХВ был поверен, но УК не принимают жителей. Телефон не берут. Как в этой ситауции быть.
дубинин в.а., 13.07.2020
Здравствуйте!
В данном случае ввод в эксплуатацию Индивидуального прибора учета (ИПУ) осуществляется с даты заявки, которая была направлена в управляющую организацию любым способом – личным обращением, по электронной почте, письмом. В заявке обязательно должно быть указано: номер ИПУ и его показания на момент подачи заявки.
Спасибо за обращение!
В данном случае ввод в эксплуатацию Индивидуального прибора учета (ИПУ) осуществляется с даты заявки, которая была направлена в управляющую организацию любым способом – личным обращением, по электронной почте, письмом. В заявке обязательно должно быть указано: номер ИПУ и его показания на момент подачи заявки.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! Примерно 13 мая я подавала заявление на перерасчет оплаты за вывоз мусора.Перерасчет просила произвести с марта 2020 в связи с изменением количества проживающих с 1 марта. Справку из паспортного стола прилагала. Заявление сдала в УМП Спецавтохозяйство. До сих пор перерасчет за излишне начисленные и опраченные суммы за март и апрель 2020 не произведен. Повторно прошу произвести перерасчет. Спасибо
Курашко Ольга Львовна, 13.07.2020
Здравствуйте, Ольга Львовна!
Документов от УМП «Спецавтохозяйство г .Томска» в наш адрес не поступало. Вы можете направить справку о составе семьи непосредственно в ООО «ТРЦ», также через рубрику «Вопрос-ответ».
Спасибо за обращение!
Документов от УМП «Спецавтохозяйство г .Томска» в наш адрес не поступало. Вы можете направить справку о составе семьи непосредственно в ООО «ТРЦ», также через рубрику «Вопрос-ответ».
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! Прошу Вас разобраться начислениях за услуги водоснабжения и водоотведения(л/с 200-***), пыталась сделать это по телефону, но Ваш сотрудник бросил трубку!!! Ситуация следующая: пришло начисление за июнь с повышающим тарифом из за окончания срока поверки ) 02.2020. В квитанции ВСЕГДА указывалось, что мы должны вести эксплуатацию до 01.06.2020. Конечно, увидив сроки мы и не торопились, думаю если пишите до июня значит так и есть. Для кого тогда Вы печатаете эту информацию?? Вы намеренно вводите людей заблуждение? И почему с февраля тогда не начали вводить штрафы, а только сейчас? Томск РТС продлил нам срок поверки из-за пандемии до 01.10. Жду ответа на мой вопрос
Сухушина Елена Андреевна, 13.07.2020
Здравствуйте, Елена Андреевна!
Срок поверки Индивидуального прибора учета (ИПУ) горячей воды № 1992336 истек 03.02.2020. Соответственно, Вам необходимо было произвести замену/поверку ИПУ до 25.05.2020 (о чем предупреждалось в Ваших счетах), а также ввести в эксплуатацию. Вами данных действий предпринято не было, таким образом, с 26.05.2020 расчет производится, исходя из нормативов водопотребление.
Если Вы внимательно посмотрите на счета, то в них четко указано, что «В противном случае с 06.2020г. начисления за услуги будет производится по нормативам», то есть, не с 01.06.2020, как Вы указали, а с июня 2020 года. Расчетный период за июнь – с 26.05.2020 по 25.06.2020. Таким образом, информация в счетах отражена достоверная.
Для возобновления расчета по фактическим показаниям ИПУ горячей воды необходимо произвести замену/поверку, а также, ввести приборы учета в эксплуатацию.
Спасибо за обращение!
Срок поверки Индивидуального прибора учета (ИПУ) горячей воды № 1992336 истек 03.02.2020. Соответственно, Вам необходимо было произвести замену/поверку ИПУ до 25.05.2020 (о чем предупреждалось в Ваших счетах), а также ввести в эксплуатацию. Вами данных действий предпринято не было, таким образом, с 26.05.2020 расчет производится, исходя из нормативов водопотребление.
Если Вы внимательно посмотрите на счета, то в них четко указано, что «В противном случае с 06.2020г. начисления за услуги будет производится по нормативам», то есть, не с 01.06.2020, как Вы указали, а с июня 2020 года. Расчетный период за июнь – с 26.05.2020 по 25.06.2020. Таким образом, информация в счетах отражена достоверная.
Для возобновления расчета по фактическим показаниям ИПУ горячей воды необходимо произвести замену/поверку, а также, ввести приборы учета в эксплуатацию.
Спасибо за обращение!
Добрый день, у нас не было холодной воды 22 июня, почему на не сделали перерсчет?
Спис Виталий Юрьевич, 12.07.2020
Здравствуйте, Виталий Юрьевич!
Для рассмотрения Вашего обращения просим указать адрес и Лицевой счет.
Спасибо за вопрос!
Для рассмотрения Вашего обращения просим указать адрес и Лицевой счет.
Спасибо за вопрос!
Здравствуйте. Прошу принять заявление об отказе от бумажных квитанций за ТКО и водоснабжение, водоотведение
Хамидуллина Алия Маратовна, 12.07.2020
Здравствуйте, Алия Маратовна!
Ваше заявление принято. Счета за услуги «Холодное водоснабжение», «Водоотведение» и «Обращение с ТКО» будут поступать на электронную почту.
Спасибо за обращение!
Ваше заявление принято. Счета за услуги «Холодное водоснабжение», «Водоотведение» и «Обращение с ТКО» будут поступать на электронную почту.
Спасибо за обращение!
Добрый день, вышел срок поверки счетчика. Звонил неоднократно к вам в организацию о сроках введения в эксплуатацию счетчика в нужное время, но в связи с пандемией продлили срок ввода до нового года, есть даже закон если я не ошибаюсь, почему прошло начисление с повышающим коэффициентом???? на холодную воду
200***
Адрес:
Иркутский тракт, д. 134, кв. ***, Томск г
Гребнев Александр Анатольевич, 12.07.2020
200***
Адрес:
Иркутский тракт, д. 134, кв. ***, Томск г
Здравствуйте, Александр Анатольевич!
По Вашему адресу срок поверки Индивидуального прибора учета холодной воды истек 07.02.2020. Постановление Правительства РФ № 424 вступило в силу с 06.04.2020. Все приборы учёта, дата поверки которых наступила с 06.04.2020, продлены до 01.01.2021.
В Вашем случае основания для применения данного постановления отсутствуют. По Постановлению Правительства РФ № 354 замену/поверку индивидуальных приборов учета Вы должны были произвести до 07.03.20.
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу срок поверки Индивидуального прибора учета холодной воды истек 07.02.2020. Постановление Правительства РФ № 424 вступило в силу с 06.04.2020. Все приборы учёта, дата поверки которых наступила с 06.04.2020, продлены до 01.01.2021.
В Вашем случае основания для применения данного постановления отсутствуют. По Постановлению Правительства РФ № 354 замену/поверку индивидуальных приборов учета Вы должны были произвести до 07.03.20.
Спасибо за обращение!
В третий раз обращаюсь с вопросом о возможности перерасчета оплаты за услугу "обращение с ТКО", т.к. не проживаю по указанному адресу в течение трех месяцев. Ответ будет когда нибудь?
Николаева Елена Петровна, 12.07.2020
Здравствуйте, Елена Петровна!
На Ваши обращения, отправленные 01.07.2020 и 03.07.2020, были даны ответы соответственно 02.02.2020 и 03.07.2020.
Дублируем ответ еще раз:
На основании внесенных изменений в «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» №354 , утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г., согласно п.148(36) при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Постоянное проживание в ином жилье, длительное непроживание в жилом помещении, находящимся в собственности гражданина, не является основанием для перерасчета платы за вывоз мусора, поскольку это не предусмотрено действующим законодательством и вступает в противоречие с п.п.148 (36), 56 (2) Правил. Таким образом, избрание иного места проживания не освобождает собственника от бремени содержания своего имущества, а постоянное проживание в ином жилом помещении не может быть признано временным отсутствием, являющимся основание к перерасчету платы за обращение с ТКО.
Таким образом, основания для перерасчета отсутствуют.
Спасибо за обращение!
На Ваши обращения, отправленные 01.07.2020 и 03.07.2020, были даны ответы соответственно 02.02.2020 и 03.07.2020.
Дублируем ответ еще раз:
На основании внесенных изменений в «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» №354 , утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г., согласно п.148(36) при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Постоянное проживание в ином жилье, длительное непроживание в жилом помещении, находящимся в собственности гражданина, не является основанием для перерасчета платы за вывоз мусора, поскольку это не предусмотрено действующим законодательством и вступает в противоречие с п.п.148 (36), 56 (2) Правил. Таким образом, избрание иного места проживания не освобождает собственника от бремени содержания своего имущества, а постоянное проживание в ином жилом помещении не может быть признано временным отсутствием, являющимся основание к перерасчету платы за обращение с ТКО.
Таким образом, основания для перерасчета отсутствуют.
Спасибо за обращение!
Добрый день! проверьте пожалуйста актуальность квитанции для оплаты в моем личном кабинете. У меня нет задолженности, кроме текущей суммы за июнь в размере 666,02.. А квитанция на большую сумму 1304,34? И за ТКО я заплатила за июнь 53,59, а стоит долг? Актуализируйте квитанции, пожалуйста.
Тинькова Лариса Александровна, 12.07.2020
Здравствуйте, Лариса Александровна!
В Вашем личном кабинете отражена актуальная информация. В июне за водоснабжение, водоотведение оплата не поступала, соответственно, счет за май не оплачен. Задолженность составляет 1304,34 руб. – начисление за июнь в размере 666,02 руб. и задолженность за май в размере 638,32 руб.
За услугу «Обращение с ТКО» выставлен счет за июнь 53,59 руб. Данная сумма является начислением, а не задолженностью. 25.06.2020 Вами была произведена оплата 53,59 руб. - начисление за май. За июнь счет необходимо оплатить до 25.07.2020.
Спасибо за обращение!
В Вашем личном кабинете отражена актуальная информация. В июне за водоснабжение, водоотведение оплата не поступала, соответственно, счет за май не оплачен. Задолженность составляет 1304,34 руб. – начисление за июнь в размере 666,02 руб. и задолженность за май в размере 638,32 руб.
За услугу «Обращение с ТКО» выставлен счет за июнь 53,59 руб. Данная сумма является начислением, а не задолженностью. 25.06.2020 Вами была произведена оплата 53,59 руб. - начисление за май. За июнь счет необходимо оплатить до 25.07.2020.
Спасибо за обращение!
