Вопрос-ответ
Задать вопрос1) Прошу привести мою квитанцию в соответствие со свидетельствами о поверки и фотографиями счетчиков:
счетчик холодной воды 3946828 - дата поверки 06.07.2025;
счетчик горячей воды 2015059 - дата поверки 31.05.2021.
2 )прошу внести изменения в квитанцию, мною были ошибочно переданы неверные показатели.(холодная вода 83, горячая вода 73), фото счетчиков прилагаю.
Кожевникова ольга александровна, 12.08.2019
Уважаемая Ольга Александровна!
По Вашему лицевому счету произведена корректировка номеров приборов учета и показаний. Изменения отразятся в счете за август.
Спасибо за обращение!
По Вашему лицевому счету произведена корректировка номеров приборов учета и показаний. Изменения отразятся в счете за август.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, была произведена поверка водосчетчиков, предоставляю скан акта ввода в эксплуатацию.
Кондратенко Т Д, 12.08.2019
Здравствуйте!
Акт ввода в эксплуатацию принят в работу. Изменения отразятся в счете за август.
Спасибо за обращение!
Акт ввода в эксплуатацию принят в работу. Изменения отразятся в счете за август.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, уважаемый. Администраторы портала, я Обнаружила у себя в кабинете новую строку для оплаты, из чего складывается "Начисление за услугу по обращению с ТКО произведено с 02.07.2019г" и что это такое?
Першина Зинаида Викторовна, 12.08.2019
Уважаемая Зинаида Викторовна!
Ответ на Ваш вопрос можно посмотреть в разделе «Населению/ «Часто задаваемые вопросы» - здесь.
Спасибо за обращение!
Ответ на Ваш вопрос можно посмотреть в разделе «Населению/ «Часто задаваемые вопросы» - здесь.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, в квитанции за июль начислен долг 64,43 рубля. Можно уточнить откуда взята эта сумма? Есть ошибка при подсчете?
Мария, 11.08.2019
Уважаемая Мария!
Показания, поступившие на Ваш лицевой счет в июле (14.07.2019) рассчитаны и выставлены в счете за июль
Таким образом, начисление за июль 2019г., составило:
• холодная вода: (462м3 - 457м3), расход 5м3× 46,51 руб. = 232,55 руб.,
• горячая вода: (264м3 - 261м3), расход 3м3× 0,00 руб. = 0,00 руб.,
• водоотведение: (5м3 + 3м3) ,расход 8м3 × 32,66 руб. = 261,28 руб.,
итого – 493,83 руб.
Оплату счета за июль необходимо произвести до 25.08.2019, при этом передавая показания за август.
Учитывая авансовый платеж, который Вы произвели в июле в размере 429,40 руб., оставшаяся сумма к оплате за июль 2019г. составила: 64,43 руб.
Начиная с квитанции за май, изменился формат счета за услуги «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение». Ранее Вы самостоятельно производили расчет по показания ИПУ и производили оплату. Теперь производить начисления за предыдущий период будет ООО «ТРЦ».
При получении счета необходимо оплатить сумму, указанную в графе «Итого к оплате». Если к оплате указано 0,00 руб., (а это происходит как раз в том случае, если потребитель произвел ранее предоплату), то оплачивать счет не нужно. Необходимо только передать показания по приборам учета любым удобным способом до 25 числа. Начисление за переданный объем водопотребления будет предъявлено к оплате в следующем месяце.
Спасибо за обращение!
Показания, поступившие на Ваш лицевой счет в июле (14.07.2019) рассчитаны и выставлены в счете за июль
Таким образом, начисление за июль 2019г., составило:
• холодная вода: (462м3 - 457м3), расход 5м3× 46,51 руб. = 232,55 руб.,
• горячая вода: (264м3 - 261м3), расход 3м3× 0,00 руб. = 0,00 руб.,
• водоотведение: (5м3 + 3м3) ,расход 8м3 × 32,66 руб. = 261,28 руб.,
итого – 493,83 руб.
Оплату счета за июль необходимо произвести до 25.08.2019, при этом передавая показания за август.
Учитывая авансовый платеж, который Вы произвели в июле в размере 429,40 руб., оставшаяся сумма к оплате за июль 2019г. составила: 64,43 руб.
Начиная с квитанции за май, изменился формат счета за услуги «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение». Ранее Вы самостоятельно производили расчет по показания ИПУ и производили оплату. Теперь производить начисления за предыдущий период будет ООО «ТРЦ».
При получении счета необходимо оплатить сумму, указанную в графе «Итого к оплате». Если к оплате указано 0,00 руб., (а это происходит как раз в том случае, если потребитель произвел ранее предоплату), то оплачивать счет не нужно. Необходимо только передать показания по приборам учета любым удобным способом до 25 числа. Начисление за переданный объем водопотребления будет предъявлено к оплате в следующем месяце.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Графа "Обращение с ТКО" появилась в счете за услуги водоснабжения... за июль м-ц 2019г., также данная графа есть в счете за ЖКУ. Мы теперь по двум счетам за ТКО платить будем? Спасибо.
Фокина Татьяна Михайловна, 10.08.2019
Уважаемая Татьяна Михайловна!
На основании агентского договора, ООО «ТРЦ» выставило счет за услугу по обращению с ТКО в соответствии с данными, предоставленными от УМП Спецавтохозяйство г. Томска». Ваше обращение будет передано в данную организацию, для дальнейшего решения вопроса.
Спасибо за обращение!
На основании агентского договора, ООО «ТРЦ» выставило счет за услугу по обращению с ТКО в соответствии с данными, предоставленными от УМП Спецавтохозяйство г. Томска». Ваше обращение будет передано в данную организацию, для дальнейшего решения вопроса.
Спасибо за обращение!
Проживаю постоянно в Свердловской области. Не получаю квитанции. Как мне узнать свой номер лицевого счёта, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете и оплачивать счета вовремя?
Маликова Анна Геннадьевна, 10.08.2019
Уважаемая Анна Геннадьевна!
По адресу, который Вы указали в своем обращение, числится другой собственник. Поэтому, для получения информации по лицевому счету, Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие право собственности на указанную Вами квартиру.
Направить документы можно через сайт www.tomrc.ru раздел «Населению/«Вопрос-ответ» или посредством электронной почты – pribor@tomrc.ru.
Спасибо за обращение!
По адресу, который Вы указали в своем обращение, числится другой собственник. Поэтому, для получения информации по лицевому счету, Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие право собственности на указанную Вами квартиру.
Направить документы можно через сайт www.tomrc.ru раздел «Населению/«Вопрос-ответ» или посредством электронной почты – pribor@tomrc.ru.
Спасибо за обращение!
Добрый день, получив Счет за июль 2019 -10.08.2019 , вижу, что Вы сделали перерасчет за Воду и Водоотведение, данные, которых я подала 31.07.2019 (дата оплата та же) за период июнь 2019. Счет за прошедший месяц Вы присылаете в текущем, даже в счете стоят даты "отпечатано" 08.07.2019 и "оплатить до" 25.07.2019, я согласна, что моя оплата прошла позже указанного срока в счете (31.07.2019), но тем не менее, данные я подала за июнь 2019, а не за июль 2019. Прошу Вас, сделать перерасчет и убрать сложившуюся задолженность за мной.
Крысова Ирина Константиновна, 10.08.2019
Уважаемая Ирина Константиновна!
Начиная с квитанции за май, изменился формат счета за услуги «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение».
С первого июля было повышение тарифов за все услуги ЖКХ. Поэтому, все показания, поступившие на лицевой счет в июле рассчитаны уже по новым тарифам и выставлены в счете за июль.
Таким образом, начисление за июль 2019г., составило:
• холодная вода: (725м3 - 712м3), расход 13м3× 46,51 руб. = 604,63 руб.,
• горячая вода: (212м3 - 209м3), расход 3м3× 46,51 руб. = 139,53 руб.,
• водоотведение: (13м3 + 3м3) ,расход 16м3 × 32,66 руб. = 522,56 руб.,
итого – 1266,72 руб.
Учитывая авансовый платеж, который Вы произвели в июле в размере 1101,44 руб., оставшаяся сумма к оплате за июль 2019г. составила: 165,28 руб.
Спасибо за обращение!
Начиная с квитанции за май, изменился формат счета за услуги «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение».
С первого июля было повышение тарифов за все услуги ЖКХ. Поэтому, все показания, поступившие на лицевой счет в июле рассчитаны уже по новым тарифам и выставлены в счете за июль.
Таким образом, начисление за июль 2019г., составило:
• холодная вода: (725м3 - 712м3), расход 13м3× 46,51 руб. = 604,63 руб.,
• горячая вода: (212м3 - 209м3), расход 3м3× 46,51 руб. = 139,53 руб.,
• водоотведение: (13м3 + 3м3) ,расход 16м3 × 32,66 руб. = 522,56 руб.,
итого – 1266,72 руб.
Учитывая авансовый платеж, который Вы произвели в июле в размере 1101,44 руб., оставшаяся сумма к оплате за июль 2019г. составила: 165,28 руб.
Спасибо за обращение!
В счёте-извещении за ЖУ за июль 2019 в строке "Вывоз ТКО" указана сумма 463,68 (получатель ООО " УК Источное"), а в счёте за июль 2019 за услугу" обращение с ТКО" указана сумма 448,84; Кому оплачивать? По какому нормативу происходит расчет? Буду очень признательна за ответ.
Климова Валентина Петровна, 10.08.2019
Уважаемая Валентина Петровна!
УМП «Спецавтохозяйство г. Томска» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее ТКО) на территории г. Томска и Томского района с 02.07.2019г.
ООО «ТРЦ» в соответствии с агентским договором, заключенным с УМП «Спецавтохозяйство г. Томска», осуществляет начисление и сбор платежей за услугу по обращению с ТКО, исходя из установленных нормативов и тарифов накопления ТКО.
На основании вышеизложенного, с 02.07.2019. потребителям открыто начисление платы за услугу по обращению с ТКО в соответствии с Приказом Департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области «Об утверждении нормативов накопления ТКО на территории Томской области» №41 от 14.03.2019. и Приказом Департамента тарифного регулирования Томской области «Об установлении предельного тарифа на услугу регионального оператора по обращению с ТКО – организации УМП «Спецавтохозяйство г. Томска» № 7-23/9(65) от 07.06.2019.
Расчет за услугу по обращению с ТКО производится следующим образом:
Р = Н * К *Т, где
Р – плата за услугу, руб.;
Н – норматив накопления ТКО; м3/год на 1 чел.;
К – количество проживающих/зарегистрированных человек;
Т – установленный тариф на услугу регионального оператора по обращению с ТКО, равен 264,98 руб./м3.
Нормативы накопления ТКО от физических лиц на территории г. Томска и Томской области на одного человека составляют:
Многоквартирные дома Томского района – 2,61м3/год;
Многоквартирные дома г. Томска – 3,00 м3/год;
Индивидуальные жилые дома Томского района – 1,56м/год;
Индивидуальные жилые дома г. Томск – 3,07 м3/год.
Начисление платы за услугу по обращению с ТКО производится на основании данных, предоставленных от УМП Спецавтохозяйство г. Томска». Ваше обращение будет передано в данную организацию, для дальнейшего решения вопроса.
Спасибо за обращение!
УМП «Спецавтохозяйство г. Томска» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее ТКО) на территории г. Томска и Томского района с 02.07.2019г.
ООО «ТРЦ» в соответствии с агентским договором, заключенным с УМП «Спецавтохозяйство г. Томска», осуществляет начисление и сбор платежей за услугу по обращению с ТКО, исходя из установленных нормативов и тарифов накопления ТКО.
На основании вышеизложенного, с 02.07.2019. потребителям открыто начисление платы за услугу по обращению с ТКО в соответствии с Приказом Департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области «Об утверждении нормативов накопления ТКО на территории Томской области» №41 от 14.03.2019. и Приказом Департамента тарифного регулирования Томской области «Об установлении предельного тарифа на услугу регионального оператора по обращению с ТКО – организации УМП «Спецавтохозяйство г. Томска» № 7-23/9(65) от 07.06.2019.
Расчет за услугу по обращению с ТКО производится следующим образом:
Р = Н * К *Т, где
Р – плата за услугу, руб.;
Н – норматив накопления ТКО; м3/год на 1 чел.;
К – количество проживающих/зарегистрированных человек;
Т – установленный тариф на услугу регионального оператора по обращению с ТКО, равен 264,98 руб./м3.
Нормативы накопления ТКО от физических лиц на территории г. Томска и Томской области на одного человека составляют:
Многоквартирные дома Томского района – 2,61м3/год;
Многоквартирные дома г. Томска – 3,00 м3/год;
Индивидуальные жилые дома Томского района – 1,56м/год;
Индивидуальные жилые дома г. Томск – 3,07 м3/год.
Начисление платы за услугу по обращению с ТКО производится на основании данных, предоставленных от УМП Спецавтохозяйство г. Томска». Ваше обращение будет передано в данную организацию, для дальнейшего решения вопроса.
Спасибо за обращение!
Пришло уведомление на телефон об оплате 7092.14р. Не многовато для июля. Вы из космоса?
Власенко Геннадий Иванович, 10.08.2019
Уважаемый Геннадий Иванович!
По адресу, который Вы указали в обращении, ООО «ТРЦ» сумму в размере 7092,14 руб. к оплате не выставлял. За июль начисление за услуги: водоснабжение, водоотведение, обращение с ТКО по Вашему лицевому счету составило: 1800,61 руб.
Можем предположить, что счет на указанную Вами сумму, выставлен другой организацией.
Спасибо за обращение!
По адресу, который Вы указали в обращении, ООО «ТРЦ» сумму в размере 7092,14 руб. к оплате не выставлял. За июль начисление за услуги: водоснабжение, водоотведение, обращение с ТКО по Вашему лицевому счету составило: 1800,61 руб.
Можем предположить, что счет на указанную Вами сумму, выставлен другой организацией.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
За июль в квитанции за водоснабжение добавилась услуга Обращение с ТКО (вывоз мусора). У нас в поселке не установлены мусорные баки и договорных отношений со Спецавтохозяйством нет. Услуга не оказывается. Вопрос: когда и как будет сделан перерасчет за не оказанную услугу. Администрация Советского района г.Томска и Департамент ЖКХ в курсе сложившейся ситуации.
Нагин Юрий Анатольевич, 09.08.2019
Уважаемый Юрий Анатольевич!
Ваше обращение принято и будет передано в УМП «Спецавтохозяйство г. Томска», для дальнейшего решения вопроса.
Спасибо за обращение!
Ваше обращение принято и будет передано в УМП «Спецавтохозяйство г. Томска», для дальнейшего решения вопроса.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте!
У меня вопрос о том, кто должен проводить поверку водосчётчика по истечению срока годности - УК (в моём случае "Каштачная") или коммерческая фирма?
На вашем сайте указано - УК. Однако диспетчер УК "Каштачная" (сегодня, 09.08.2019) отвечает, что УК не занимается такими вопросами и переадресует в коммерческую фирму (телефон диспетчера фирмы: 900-251) которая готова за 400 рублей / за поверку 1 водосчётчика выполнить работы которыми должна заниматься (если вы на своём сайте пишите правду!) УК "Каштачная".
Прошу ответить на претензию по существу - кто в данном случае обманывает потребителя - вы (в том, что поверка водосчётчиков должна выполняться УК) или диспетчер УК "Каштачная"?
Ижевская Алевтина Павловна, 09.08.2019
Уважаемая Алевтина Павловна!
Поверка приборов учета производится самим потребителем путем обращения в организацию, которая имеет аккредитацию на данный вид деятельности, а ввод в эксплуатацию ИПУ уже после поверки производит непосредственно Ваша управляющая компания.
На нашем сайте в разделе «Населению/ «Приборы учета воды» отражена такая же информация.
Обмана нет ни с нашей стороны, ни со стороны Вашей управляющей организации.
В случае если Вы увидели где-то на нашем сайте не корректную информацию, просим указать раздел или направить ссылку на него.
Спасибо за обращение!
Поверка приборов учета производится самим потребителем путем обращения в организацию, которая имеет аккредитацию на данный вид деятельности, а ввод в эксплуатацию ИПУ уже после поверки производит непосредственно Ваша управляющая компания.
На нашем сайте в разделе «Населению/ «Приборы учета воды» отражена такая же информация.
Обмана нет ни с нашей стороны, ни со стороны Вашей управляющей организации.
В случае если Вы увидели где-то на нашем сайте не корректную информацию, просим указать раздел или направить ссылку на него.
Спасибо за обращение!
Почему в большинстве вашей документации используется неправильная терминология, которая вводит в заблуждение?
Вы используете термин КВИТАНЦИЯ к документу, который правильно надо называть СЧЁТ.
Ведь это разные вещи...
Исправьте, пожалуйста, в том числе и на сайте.
В ожидании отклика.
Сычева Мария Ивановна, 09.08.2019
Уважаемая Мария Ивановна!
Ваше замечание принято в работу.
Спасибо за обращение!
Ваше замечание принято в работу.
Спасибо за обращение!
Добрый день.Являюсь долевым собственником квартиры,но долгое время не проживаю в ней.Хочу узнать сумму задолженности по коммунальным услугам и ЖКО.Возможно ли это?Номер лицевого счёта не знаю
Кузнецов Александр Сергеевич, 09.08.2019
Уважаемый Александр Сергеевич!
В нашей организации Вы можете получить информацию по счету за услуги: водоснабжение, водоотведение, обращением с ТКО.
По адресу, который Вы указали в своем обращение, числится другой собственник. Поэтому, для получения информации по лицевому счету, Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие право собственности на указанную Вами квартиру.
Направить документы можно через сайт www.tomrc.ru раздел «Населению/«Вопрос-ответ» или посредством электронной почты – pribor@tomrc.ru.
Спасибо за обращение!
В нашей организации Вы можете получить информацию по счету за услуги: водоснабжение, водоотведение, обращением с ТКО.
По адресу, который Вы указали в своем обращение, числится другой собственник. Поэтому, для получения информации по лицевому счету, Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие право собственности на указанную Вами квартиру.
Направить документы можно через сайт www.tomrc.ru раздел «Населению/«Вопрос-ответ» или посредством электронной почты – pribor@tomrc.ru.
Спасибо за обращение!
Прошу внести изменения в лицевом счете о количестве проживающих. Всего проживает 3 человека. справку о составе семьи прилагаю.
Безшлях Светлана Николаевна, 09.08.2019
Уважаемая Светлана Николаевна!
Изменения внесены. Они отразятся в счете за август 2019г.
Спасибо за обращение!
Изменения внесены. Они отразятся в счете за август 2019г.
Спасибо за обращение!
Добрый день, при оплате через сайт нет строк для передачи данных за холодную воду , скрин во вложении.
Зайцев Андрей Леонидович, 08.08.2019
Уважаемый Андрей Леонидович!
В личном кабинете отсутствуют строки для ввода показаний по индивидуальным приборам учета (далее ИПУ) холодной воды, в связи с тем, что срок поверки приборов учета истек 01.11.2018г. В соответствии с п.81(12) Правил от 06.05.2011 № 354 ИПУ считаются вышедшими из строя, следовательно, данные таких приборов, не могут быть приняты для расчета платы за коммунальную услугу.
Для возобновления расчета по фактическим показаниям приборов учета, рекомендуем произвести поверку или замена ИПУ холодной воды.
Спасибо за обращение!
В личном кабинете отсутствуют строки для ввода показаний по индивидуальным приборам учета (далее ИПУ) холодной воды, в связи с тем, что срок поверки приборов учета истек 01.11.2018г. В соответствии с п.81(12) Правил от 06.05.2011 № 354 ИПУ считаются вышедшими из строя, следовательно, данные таких приборов, не могут быть приняты для расчета платы за коммунальную услугу.
Для возобновления расчета по фактическим показаниям приборов учета, рекомендуем произвести поверку или замена ИПУ холодной воды.
Спасибо за обращение!
На основании какого нормативного документа идет начисление за ТКО в квитанции водоснабжение и водоотведение, если общим собранием собственников такого решения не было. Прошу ознакомить с письмом САХ
Баранова Екатерина Яковлевна, 08.08.2019
Уважаемая Екатерина Яковлевна!
Начисление платы за услугу по обращению с ТКО производится на основании данных, предоставленных в электронном виде от УМП Спецавтохозяйство г. Томска». Ваше обращение будет передано в данную организацию, для дальнейшего решения вопроса.
Спасибо за обращение!
Начисление платы за услугу по обращению с ТКО производится на основании данных, предоставленных в электронном виде от УМП Спецавтохозяйство г. Томска». Ваше обращение будет передано в данную организацию, для дальнейшего решения вопроса.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! Показания приборов вижу на сайте привели в соответствие, когда дождемся квитанцию с реальными суммами?! Спасибо!
Салихова Александра Руслановна, 07.08.2019
Уважаемая Александра Руслановна!
Изменения внесены. Скорректированные данные и перерасчет Вы увидите в счете за август.
Спасибо за обращение!
Изменения внесены. Скорректированные данные и перерасчет Вы увидите в счете за август.
Спасибо за обращение!
Что означает данная строка в квитанции:"*Начисление за услугу по обращению с ТКО произведено с 02.07.2019г.", а также сумма задолженности по ней
Изофатова Лариса Валерьевна, 07.08.2019
Уважаемая Лариса Валерьевна!
УМП «Спецавтохозяйство г. Томска» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее ТКО) на территории г. Томска и Томского района с 02.07.2019г.
ООО «ТРЦ» в соответствии с агентским договором, заключенным с УМП «Спецавтохозяйство г. Томска», осуществляет начисление и сбор платежей за услугу по обращению с ТКО, исходя из установленных нормативов и тарифов накопления ТКО.
На основании вышеизложенного, с 02.07.2019. потребителям открыто начисление платы за услугу по обращению с ТКО в соответствии с Приказом Департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области «Об утверждении нормативов накопления ТКО на территории Томской области» №41 от 14.03.2019. и Приказом Департамента тарифного регулирования Томской области «Об установлении предельного тарифа на услугу регионального оператора по обращению с ТКО – организации УМП «Спецавтохозяйство г. Томска» № 7-23/9(65) от 07.06.2019.
Расчет за услугу по обращению с ТКО производится следующим образом:
Р = Н * К *Т, где
Р – плата за услугу, руб.;
Н – норматив накопления ТКО; м3/год на 1 чел.;
К – количество проживающих/зарегистрированных человек;
Т – установленный тариф на услугу регионального оператора по обращению с ТКО, равен 264,98 руб./м3.
Нормативы накопления ТКО от физических лиц на территории г. Томска и Томской области на одного человека составляют:
Многоквартирные дома Томского района – 2,61м3/год;
Многоквартирные дома г. Томска – 3,00 м3/год;
Индивидуальные жилые дома Томского района – 1,56м/год;
Индивидуальные жилые дома г. Томск – 3,07 м3/год.
По Вашему лицевому счету начисление за полный месяц составит:
(3 м3/год * 3 чел. * 264,98 руб./м3) / 12 мес. = 198,74 руб.
С учетом того, что начисление за услугу по обращению с ТКО произведено с 02.07.2019, сумма к оплате за 07.2019 составляет 192,36 руб.
Спасибо за обращение!
УМП «Спецавтохозяйство г. Томска» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее ТКО) на территории г. Томска и Томского района с 02.07.2019г.
ООО «ТРЦ» в соответствии с агентским договором, заключенным с УМП «Спецавтохозяйство г. Томска», осуществляет начисление и сбор платежей за услугу по обращению с ТКО, исходя из установленных нормативов и тарифов накопления ТКО.
На основании вышеизложенного, с 02.07.2019. потребителям открыто начисление платы за услугу по обращению с ТКО в соответствии с Приказом Департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области «Об утверждении нормативов накопления ТКО на территории Томской области» №41 от 14.03.2019. и Приказом Департамента тарифного регулирования Томской области «Об установлении предельного тарифа на услугу регионального оператора по обращению с ТКО – организации УМП «Спецавтохозяйство г. Томска» № 7-23/9(65) от 07.06.2019.
Расчет за услугу по обращению с ТКО производится следующим образом:
Р = Н * К *Т, где
Р – плата за услугу, руб.;
Н – норматив накопления ТКО; м3/год на 1 чел.;
К – количество проживающих/зарегистрированных человек;
Т – установленный тариф на услугу регионального оператора по обращению с ТКО, равен 264,98 руб./м3.
Нормативы накопления ТКО от физических лиц на территории г. Томска и Томской области на одного человека составляют:
Многоквартирные дома Томского района – 2,61м3/год;
Многоквартирные дома г. Томска – 3,00 м3/год;
Индивидуальные жилые дома Томского района – 1,56м/год;
Индивидуальные жилые дома г. Томск – 3,07 м3/год.
По Вашему лицевому счету начисление за полный месяц составит:
(3 м3/год * 3 чел. * 264,98 руб./м3) / 12 мес. = 198,74 руб.
С учетом того, что начисление за услугу по обращению с ТКО произведено с 02.07.2019, сумма к оплате за 07.2019 составляет 192,36 руб.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
Прошу внести изменения в сведения о количестве зарегистрированных в квартире лиц. Справку прилагаю.
Алымова Юлия Владимировна, 07.08.2019
Уважаемая Юлия Владимировна!
Изменения внесены. Скорректированные данные Вы увидите в новой квитанции - за август.
Спасибо за обращение!
Изменения внесены. Скорректированные данные Вы увидите в новой квитанции - за август.
Спасибо за обращение!
Почему в Сбербанк-онлайне ваша организация есть в графе "Теплоснабжение"? Если вы не принимаете оплату за это, так уберите себя из этой графы, обратитесь в сбербанк! Путаница с оплатами возникла из-за этого!!
Махлай Люция Ильдусовна, 07.08.2019
Уважаемая Люция Ильдусовна!
«Томский расчетный центр» является сбытовым агентом ряда томских операторов в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
В договорные обязательства нашей организации входит выставлять счета за теплоснабжение ряду адресов нашего города.
Таким образом, никакой ошибки в сервисе для оплаты «Сбербанк Онлайн» нет.
Во избежание путаницы с оплатой, рекомендуем производить расчет по счету-квитанции, используя реквизиты конкретной организации, штриховой или QR- код.
Спасибо за обращение!
