Вопрос-ответ
Задать вопросКак можно переоформить квитанции на нового собственника, в связи с покупкой квартиры.
Гаврилова Юлия Николаевна , 28.11.2020
Здравствуйте, Юлия Николаевна!
Для смены собственника Лицевого счета необходимо предоставить Выписку из ЕГРН. Сделать это можно, воспользовавшись дистанционными сервисами ООО "ТРЦ":
1) По электронной почте: pribor@tomrc.ru;
2) Через рубрику "Населению"--"Вопрос-Ответ"--"Задать вопрос" (опция - "Прикрепить файлы") на сайте ООО "ТРЦ";
3) WhatsApp: 8-909-543-12-81.
Спасибо за обращение!
Для смены собственника Лицевого счета необходимо предоставить Выписку из ЕГРН. Сделать это можно, воспользовавшись дистанционными сервисами ООО "ТРЦ":
1) По электронной почте: pribor@tomrc.ru;
2) Через рубрику "Населению"--"Вопрос-Ответ"--"Задать вопрос" (опция - "Прикрепить файлы") на сайте ООО "ТРЦ";
3) WhatsApp: 8-909-543-12-81.
Спасибо за обращение!
Добрый день! Можно ли получить по электронной почте справку об отсутствии задолженности?
Степанов Владимир Леонидович, 23.11.2020
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как и где можно получить справку об отсутствии задолженности. Продаём квартиру.
Панченко Дмитрий Александрович, 12.11.2020
Добрый день! Получила квитанцию за октябрь 2020 года. Стоит начисление 6358.1. 14 октября я обращалась с вопросом о смене собственника в квитанции и перерасчете долга. Лицевой счёт сменили, приборы учёта в квитанции отражены, почему такие начисления? 3 октября я оплатила 3000 рублей. Этой оплаты в квитанции нет. Срок ответа на моё обращение истекает. Хочу получить разъяснения по моему вопросу.
Новоселова Наталья Геннадьевна, 11.11.2020
Здравствуйте, Наталья Геннадьевна!
На основании предоставленных документов Вам отрыт новый Лицевой счет с 28.07.2020 (по выписке от 28.07.2020). Так как приборы учета установлены с 12.10.2020, до 12.10.2020 расчёт произведён по нормативам за холодное водоснабжение и отопление. Для того, чтобы мы могли пояснить факт произведенной Вами оплаты в размере 3000 рублей, просим предоставить чек на данную сумму.
Спасибо за обращение!
На основании предоставленных документов Вам отрыт новый Лицевой счет с 28.07.2020 (по выписке от 28.07.2020). Так как приборы учета установлены с 12.10.2020, до 12.10.2020 расчёт произведён по нормативам за холодное водоснабжение и отопление. Для того, чтобы мы могли пояснить факт произведенной Вами оплаты в размере 3000 рублей, просим предоставить чек на данную сумму.
Спасибо за обращение!
Прошу предоставить справку об отсутствии задолженности. На адрес электронной почты ryb***@gmail.com. Спасибо!
Рыбин Евгений Игоревич, 10.11.2020
Здравствуйте, Евгений Игоревич!
Для получения справки об отсутствии задолженности необходимо оплатить счет за октябрь за холодное водоснабжение и водоотведение, а также обращение с ТКО. А после - направить в наш адрес чеки об оплате и копию паспорта.
Спасибо за обращение!
Для получения справки об отсутствии задолженности необходимо оплатить счет за октябрь за холодное водоснабжение и водоотведение, а также обращение с ТКО. А после - направить в наш адрес чеки об оплате и копию паспорта.
Спасибо за обращение!
Проведена проверка счетчика по адресу:комсомольской проспект дом 63 а кв ***
Балаева Марина Николаева, 09.11.2020
Здравствуйте!
На основании предоставленных документов по Вашему адресу будет направлен инспектор для ввода в эксплуатацию ИПУ после поверки. Дату и время Вам сообщат дополнительно.
Спасибо за обращение!
На основании предоставленных документов по Вашему адресу будет направлен инспектор для ввода в эксплуатацию ИПУ после поверки. Дату и время Вам сообщат дополнительно.
Спасибо за обращение!
В связи с оплатой мною долга за услуги: водоснабжение, водоотведение прошу отозвать Заявление на вынесение судебного приказа.
Ким Марина Елисеевна, 08.11.2020
Здравствуйте, Марина Елисеевна!
Заявление будет отозвано. По состоянию на 01.11.2020 задолженность на Вашем Лицевом счете отсутствует.
Спасибо за обращение!
Заявление будет отозвано. По состоянию на 01.11.2020 задолженность на Вашем Лицевом счете отсутствует.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. В квартире сейчас никто не проживает. В сентябре забыла передать показания приборов учёта (расход нуль). Квитанцию за октябрь высиавлена по норматив. Могу я не не оплачивать выставленную сумму, а просто передать показания с расходом ноль. В следующем месяце будет произведён перерасчёт?
Медведчикова Анастасия Анатольевна, 31.10.2020
Здравствуйте, Анастасия Анатольевна!
За октябрь 2020 года начисление по Вашему Лицевому счету (ЛС) произведено по среднему. Как только фактические показания Индивидуальных приборов учета поступят, будет произведен перерасчет.
Спасибо за обращение!
За октябрь 2020 года начисление по Вашему Лицевому счету (ЛС) произведено по среднему. Как только фактические показания Индивидуальных приборов учета поступят, будет произведен перерасчет.
Спасибо за обращение!
При оплате из квитанции вода, водоотведение пропала строка показаний счётчика холодной воды. Куда передавать показания?
Водянова Юлия сергеевна, 20.10.2020
Здравствуйте, Юлия Сергеевна!
Срок поверки Индивидуального прибора учета (ИПУ) холодной воды истек 05.03.2020. Для возобновления расчета по ИПУ необходимо произвести замену/поверку прибора, а также ввести его в эксплуатацию.
Спасибо за обращение!
Срок поверки Индивидуального прибора учета (ИПУ) холодной воды истек 05.03.2020. Для возобновления расчета по ИПУ необходимо произвести замену/поверку прибора, а также ввести его в эксплуатацию.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! К нам приходил из управляющей компании человек и составил акт осмотра счётчиков, к сожалению на этот момент меня (собственника) не было дома и из 4х счётчиков он осмотрел только 2, остальные 2 находятся в шкафчике, и в акте указано "нет доступа". Я могу предоставить доступ к этим приборам учёта и показать, что показания соответствуют передаваем мною каждый месяц. Подскажите пожалуйста как теперь быть?
Бруцкая Анна Константиновна , 11.10.2020
Здравствуйте, Анна Константиновна!
Просим обратиться с данным вопросом в управляющую компанию ООО «Дом-Сервис ТДСК».
Просим обратиться с данным вопросом в управляющую компанию ООО «Дом-Сервис ТДСК».
Направляю в ваш адрес соответствующие документы по опломбировке водосчетчика горячей воды (ГВ) после замены-акт ввода в эксплуатацию ИП и его паспорт.
Попадейкина Агриппина Климентьевна, 09.10.2020
Здравствуйте!
Документы внесены в нашу базу данных. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
Документы внесены в нашу базу данных. Изменения отразятся в счете за октябрь.
Спасибо за обращение!
Сколько стоит горячая вода
Андреева ольга александровна, 15.10.2019
Уважаемая Ольга Александровна!
ООО «Томский расчетный центр» является сбытовым агентом ООО «Томскводоканал» и производит начисление, сбор оплат за услуги водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно горячей воды следует адресовать поставщику данной услуги – АО «Томск РТС».
В некоторых случаях в квитанциях ООО «ТРЦ» встречаются начисления за горячую воду. Ознакомиться с информацией, почему это происходит, можно здесь .
ООО «Томский расчетный центр» является сбытовым агентом ООО «Томскводоканал» и производит начисление, сбор оплат за услуги водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно горячей воды следует адресовать поставщику данной услуги – АО «Томск РТС».
В некоторых случаях в квитанциях ООО «ТРЦ» встречаются начисления за горячую воду. Ознакомиться с информацией, почему это происходит, можно здесь .
