Вопрос-ответ
Задать вопросЗдравствуйте! Я оплачиваю за холодную воду по счётчику в конце каждого месяца. В марте мне начислили задолженность 6,7 р.Почему?
Гушкаренко Светлана Владимировна, 24.03.2019
Уважаемая Светлана Владимировна!
Указанный Вами долг - это на самом деле доначисление (в графе "перерасчет" - 6,7 руб.), которое произведено за январь 2019 года на размер роста тарифа в связи с изменением НДС с 1 января 2019 года на 2%. Ранее тариф за услуги пересматривался один раз в год (1 июля). Однако в связи с изменением НДС в 2019 году для всех поставщиков коммунальных ресурсов тарифы пересмотрены дважды: с 1 января 2019 году (в тариф включен исключительно рост НДС) и с 1 июля 2019 года (рост собственно тарифа в связи с изменением операционных и других расходов). Доначисление произведено пропорционально указанному Вами в разделе "текущие показания" 30 января 2019 года потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Указанный Вами долг - это на самом деле доначисление (в графе "перерасчет" - 6,7 руб.), которое произведено за январь 2019 года на размер роста тарифа в связи с изменением НДС с 1 января 2019 года на 2%. Ранее тариф за услуги пересматривался один раз в год (1 июля). Однако в связи с изменением НДС в 2019 году для всех поставщиков коммунальных ресурсов тарифы пересмотрены дважды: с 1 января 2019 году (в тариф включен исключительно рост НДС) и с 1 июля 2019 года (рост собственно тарифа в связи с изменением операционных и других расходов). Доначисление произведено пропорционально указанному Вами в разделе "текущие показания" 30 января 2019 года потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Почему в квитанции за февраль выставили долг, если я оплатил все по квитанции до 24 февраля за январь.
Галашов Николай Никитович, 24.03.2019
Уважаемый Николай Никитович!
Указанный Вами долг - это на самом деле доначисление (в графе "перерасчет" - 8,25 руб.), которое произведено за январь 2019 года на размер роста тарифа в связи с изменением НДС с 1 января 2019 года на 2%. Ранее тариф за услуги пересматривался один раз в год (1 июля). Однако в связи с изменением НДС в 2019 году для всех поставщиков коммунальных ресурсов тарифы пересмотрены дважды: с 1 января 2019 году (в тариф включен исключительно рост НДС) и с 1 июля 2019 года (рост собственно тарифа в связи с изменением операционных и других расходов). Доначисление произведено пропорционально указанному Вами в разделе "текущие показания" 24 января 2019 года потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Указанный Вами долг - это на самом деле доначисление (в графе "перерасчет" - 8,25 руб.), которое произведено за январь 2019 года на размер роста тарифа в связи с изменением НДС с 1 января 2019 года на 2%. Ранее тариф за услуги пересматривался один раз в год (1 июля). Однако в связи с изменением НДС в 2019 году для всех поставщиков коммунальных ресурсов тарифы пересмотрены дважды: с 1 января 2019 году (в тариф включен исключительно рост НДС) и с 1 июля 2019 года (рост собственно тарифа в связи с изменением операционных и других расходов). Доначисление произведено пропорционально указанному Вами в разделе "текущие показания" 24 января 2019 года потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, давно не передавали показания приборов учёта, сегодня передали, как можно произвести расчет и оплатить задолженность и что нам нужно для этого сделать!
Гурьева Мария Николаевна, 22.03.2019
Уважаемая Мария Николаевна!
Переданные Вами показания отразятся в следующем платежном периоде, то есть в квитанции, которая будет направлена потребителям (обновлена на сайте в Личном кабинете) в апреле. В ней и будет произведен перерасчет с учетом переданных Вами показаний; сформирована сумма к оплате. Советуем Вам дождаться обновленной квитанции (ориентировочная дача направления - 10 апреля) и оплатить сумму начисления, а также показания, которая сложатся на момент оплаты (разница за период с момента передачи показаний в марте до оплаты в апреле). Также призываем Вас своевременно передавать показания и оплачивать квитанции, чтобы не создавать такой значительный долг по нормативному начислению.
Спасибо за обращение!
Переданные Вами показания отразятся в следующем платежном периоде, то есть в квитанции, которая будет направлена потребителям (обновлена на сайте в Личном кабинете) в апреле. В ней и будет произведен перерасчет с учетом переданных Вами показаний; сформирована сумма к оплате. Советуем Вам дождаться обновленной квитанции (ориентировочная дача направления - 10 апреля) и оплатить сумму начисления, а также показания, которая сложатся на момент оплаты (разница за период с момента передачи показаний в марте до оплаты в апреле). Также призываем Вас своевременно передавать показания и оплачивать квитанции, чтобы не создавать такой значительный долг по нормативному начислению.
Спасибо за обращение!
почему в личном кабинете я не могу добавить лицевой счет на отопление? показывает квитанцию только на воду.
могу ли я в личном кабинете найти сведения по другой моей недвижимости?
Теущакова Татьяна, 20.03.2019
Уважаемая Татьяна!
«Томский расчетный центр», являясь сбытовым агентом ООО «Томскводоканал», не собирает платежи за горячее водоснабжение и тепло, поэтому с помощью нашего платежного сервиса Вы можете оплачивать только квитанции, выставленные от имени нашей организации.
В личном кабинете платежного сервиса "Томского расчетного центра" Вы можете привязать несколько лицевых счетов:
1. Во вкладке личного кабинета «Настройки» следует выбирать функцию «Добавить лицевой счет»;
2. Вести данные нового лицевого счета.
Благодарим за обращение!
Здравствуйте,как можно посмотреть квитанции за прошлые месяца через сайт? Бумажные варианты отсутствуют.
Акулова Марина Александровна, 19.03.2019
Уважаемая Марина Александровна!
В личном кабинете платежного сервиса "Томского расчетного центра" во вкладке "Мои квитанции" Вы можете посмотреть актуальную версию квитанции. Также вы можете самостоятельно посмотреть историю своих платежей за услуги водоснабжения и водоотведения, пени, а также квитанции за ОДПУ. Для этого Вам необходимо войти в личный кабинет платежного сервиса. В разделе «Мои платежи» выберите нужный лицевой счет и задайте период, за который Вы хотели бы посмотреть историю платежей. Далее можно сформировать и распечатать сальдовую ведомость со всеми интересующими Вас оплатами и начислениями.
Спасибо за вопрос!
Здравствуйте, куда в электронной квитанции вписывать текущие показания по горячей воде, если активное окно только для холодной воды?
Нуйкина Евгения Владимировна, 19.03.2019
Уважаемая Евгения Владимировна!
В "Томский расчетный центр" поступила информация о том, что по Вашему адресу произошел срыв пломбы прибора учета горячей воды.
Согласно п.2 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, прибор учета – это совокупность средств измерения. Следовательно, при выходе из строя хотя бы одного из нескольких средств измерения, совместно составляющих один прибор учета, вышедшим из строя считаются приборы учета полностью, и показания счетчиков на отдельных вводах коммунального ресурса не могут приниматься к учету.
То есть, показания по действующему прибору горячей воды не могут быть приняты к учету, пока Вы не осуществите опломбировку второго прибора учета.
То есть, показания по действующему прибору горячей воды не могут быть приняты к учету, пока Вы не осуществите опломбировку второго прибора учета.
Для возобновления начислений по приборам учета горячей воды Вам необходимо произвести повторную опломбировку прибора и предоставить в "Томский расчетный центр" подтверждающие документы.
Спасибо за вопрос!
Здравствуйте, почему у меня в личном кабинете данные счетчика по ГВ умножаются на 40,44? Они же должны умножаться на 0? То есть я переплачиваю? Проверьте, пожалуйста!
Климычева Юлия Борисовна, 18.03.2019
Уважаемая Юлия Борисовна!
По прибору учета горячей воды Вы оплачиваете объем потребленной холодной воды для нужд ГВС по цене холодной воды, а сам подогрев воды Вы оплачиваете уже по квитанции от другого поставщика.
Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют закрытую схему горячего водоснабжения - вода подогревается бойлером на доме.
Благодарим за обращение!Расход в квитке несоответствует! Конечных показаний нет! На основании чего начислена сумма к оплате!? Показания сегодня передал через личный кабинет! Зделайте пожалуйста перерасчёт, чтобы была возможность оплатить онлайн. Заранее спасибо.
Скирневский Сергей Яковлевич, 18.03.2019
Уважаемый Сергей Яковлевич!
В январе и феврале 2019г. Вы не передавали показаний приборов учета воды, поэтому за оба месяца Вам было произведено начисление по нормативу (в соответствии с п.37 и п.59 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" №354).
Поскольку в марте Вы передали показания приборов учета воды, Вам будет автоматически произведен перерасчет. Новые данные будут отражены в квитанции за март, которую Вы получите в апреле.В это же время будут обновлены данные и в онлайн версии квитанции на сайте "Томского расчетного центра".
Благодарим за обращение!
Скажите, где мне можно получить какой ниюудь документ, справку, чек, о том, что все оплачено, долга нет? Это нужно для субсидий.
Якупов Данис Флюдович, 18.03.2019
Уважаемый Данис Флюдович!
Получить справку об отсутствии задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения Вы можете в момент личного обращения в центральном офисе компании на ул. Елизаровых, 79/2.
Справка выдается при предъявлении документа, удостоверяющего личность обратившегося!
Благодарим за обращение!
Здравствуйте, я в феврале месяце находился в санатории. с 01.02..19. по 01.03.19. По приезду из санатория , я сразу оплатила квитанции. Но мне насчитали за март месяц по среднему. Почему. Я законопослушный гражданин, нахожусь на пенсии, квитанции оплачиваю всегда вовремя. Прошу разобраться и ответить. Спасибо.
Белянский Александр Александрович, 18.03.2019
Уважаемый Александр Александрович!
Поскольку в феврале Вы не передали показания приборов учета воды, за февраль Вам было произведено начисление по-среднему (в соответствии с п.37 и п.59 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" №354
03.03.2019г. Вы передали показания приборов, поэтому Вам будет автоматически произведен перерасчет со списанием начисления по-среднему, который будет отражен в квитанции за март 2019г., которую Вы получите в апреле.
Благодарим за обращение!
За что в квитанции за февраль появилось доначисление в размере 7,37₽?
Оплата производится своевременно и в полном объёме.
Ситникова Н.В., 17.03.2019
Добрый день!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" - 7,37руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 23.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 7,37руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 23.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 7,37руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Добрый день. В квитанции за январь мне доначисли 6,76 р. Хотелось бы знать за что. Предыдущую квитанцию оплатила и передала показания 18 февраля.
Анкудович Анна Петровна, 17.03.2019
Уважаемая Анна Петровна!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" - 6,76руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 17.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 6,76руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 17.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 6,76руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Здравствуйте! За что конкретно начислена сумма 5-03 руб. за февраль 2019 г.?
Калашникова М.Ю., 17.03.2019
Добрый день!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" - 5,03руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 17.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 5,03руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 17.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 5,03руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Здравствуйте! Откуда у меня долг 13,68 руб. за февраль 2019 года?
Мещеряков Евгений Николаевич, 17.03.2019
Уважаемый Евгений Николаевич!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" - 13,68руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 15.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 13,68руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 15.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 13,68руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Добрый день. Квартира по адресу г. Томск, ул. Больничная, 8в, кв. 58 продана другому лицу. Нужно ли предоставить Вам какие-либо документы? Хотелось бы убрать данную недвижимость из своего личного кабинета.
Сенаколис Михаил Алексеевич, 17.03.2019
Уважаемый Михаил Алексеевич!
Для изменения «привязки» лицевого счета к номеру телефона не надо повторно проходить процедуру регистрации. Достаточно войти в свой личный кабинет сервиса указав старые регистрационные данные. Далее следовать алгоритму:
1. Во вкладке личного кабинета «Настройки» следует выбирать функцию «Добавить лицевой счет»;
2. Вести данные нового лицевого счета;
3. После успешного прикрепления нового лицевого счета вы можете удалить «старый», после чего информация о предыдущем счете будет удалена из вашего личного кабинета.
Спасибо за вопрос!
Добрый день!в квитанции за февраль просто доначислено 14,82,почему?
Паршукова Татьяна Владимировна, 17.03.2019
Уважаемая Татьяна Владимировна!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" - 14,82руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 17.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 14,82руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 17.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 14,82руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
У меня изменилась фамилия. При попытке изменить данные в личном кабинете, выходит сообщение, что пользователь с таким номером телефона существует (естественно - это я!). Прошу исправить ошибку, чтобы можно было изменить фамилию.
Григорьева Юлия Александровна, 17.03.2019
Уважаемая Юлия Александровна!
Для того, чтобы изменить личные данные Вам необходимо зайти в личный кабинет платежного сервиса "Томского расчетного центра".
Далее - зайти в раздел "Мой профиль", в графе ФИО самостоятельно изменить указанную фамилию на новую, после чего ввести код из смс - сообщения, отправленного на указанный Вами номер. После этого данные будут изменены.
Благодарим за обращение!
Почему у меня в личном кабинете в квитанции горячая вода умножается не на сумму, как холодная, а на 0? Показания счетчиков ГВ вписала, они умножились на 0, получился 0... Как это понимать?
Климычева Юлия Борисовна, 16.03.2019
Уважаемая Юлия Борисовна!
«Томский расчетный центр», являясь сбытовым агентом ООО «Томскводоканал», не собирает платежи за горячее водоснабжение (или тепло). В Вашей счет-квитанции строка «Горячая вода» появляется только для проведения расчета за услугу «Водоотведение». Ведь стоки – это сумма объема потребленной как холодной, так и горячей воды. Если внимательно «читать» квитанцию, то в тарифе за горячую воду при расчете стоков в наших квитанциях стоит «0». Потому что для «Томского расчетного центра» важен лишь объем потребленной конкретной квартирой горячей воды. А стоимость стоков или водоотведения имеет отличный от стоимости горячей воды тариф.
Спасибо за вопрос!
Здравствуйте, почему предыдущие показания в квитанции отличаются от предыдущих показаний указанных на сайте? И соответствуют, показания в квитанции, за январь месяц.
Фатеев П.В., 16.03.2019
Добрый день!
В марте Вы оплачиваете квитанцию за февраль, в которой указаны последние переданные Вами показания приборов. В феврале 2019г. Вы не передали показаний, поэтому в квитанции за февраль указаны показания, переданные Вами 21.01.2019г.
01.03.2019г. Вы передали новые показания приборов, которые будут указаны в квитанции за март 2019г. (ее Вы получите в апреле). Эти актуальные показания уже отображаются в электронной версии квитанции на сайте "Томского расчетного центра".
Спасибо за вопрос!
Здравствуйте! Не могу понять,с чего образовался долг в квитанции за февраль 2019 г.Плачу всегда своевременно,а долг хоть в 7,98 руб но не понятно и неприятно.Объясните пожалуйста!
Морозова Наталия Сергеевна, 16.03.2019
Уважаемая Наталия Сергеевна!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" - 7,98руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 17.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 7,98руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 17.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 7,98руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.
Благодарим за обращение!
