Вопрос-ответ

Задать вопрос
Все поля обязательны для заполнения!
Забыли лицевой счет?
Забыли номер лицевого счета? Введите адрес, относительно которого задается вопрос

Вводить нужно только цифры, без тире или пробелов

Прикрепить файл (максимально 20мб) — Превышен максимальный суммарный объем файлов
Уважаемый Евгений Петрович!
В январе и феврале 2019г. Вы не передали показания прибора учета воды, поэтому начисление за эти месяцы было произведено по нормативу (в соответствии с п.37 и п.59 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" №354).

16.03.2019г. Вы передали показания прибора, Вам будет автоматически произведен перерасчет, который будет отражен в квитанции за март, которую Вы получите в апреле.

Напоминаем, что показания прибора учета необходимо передавать ежемесячно, даже в случае если они не изменились. Обо всех способах передачи показаний можно прочитать здесь.

Благодарим за обращение!
Уважаемый Виталий Геннадьевич!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  14,69руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 19.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 14,69руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Благодарим за обращение!
Уважаемая Анна Вячеславовна!
Поскольку оплату услуг Вы произвели 13.03.2019г. новые данные будут отражены в квитанции за март 2019г. (после закрытия текущего расчетного периода), которую Вы получите в апреле. В этот же период будут обновлены данные и в приложении "Сбербанк-онлайн", а также и в электронной версии квитанции на сайте "Томского расчетного центра".
Благодарим за обращение!


Уважаемая Людмила Евгеньевна!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  16,50руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 15.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 16,50руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Благодарим за обращение!
Уважаемый Дмитрий Николаевич!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  11,40руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 13.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 11,40руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Спасибо за вопрос!
Добрый день!
В личном кабинете платежного сервиса "Томского расчетного центра" доступна опция "распечатать квитанцию" в левом нижнем углу квитанции (кнопка "печать"). Если Вы кликнете на эту кнопку и далее во всплывающем окне кликнете на значение "распечатать дубликат квитанции", произойдет скачивание файла в формате бумажной квитанции.
Благодарим за обращение!
Уважаемый Вячеслав Анатольевич!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  16,77руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС. То есть в квитанции за декабрь, которую Вы оплачивали в январе были указаны еще прежние тарифы - 39,77руб. и 27,93руб., по этим тарифам Вы и произвели оплату услуг 21.01.2019г. Однако с 01.01.2019г. уже действовал повышенный НДС в размере 20%. Поэтому и было произведено доначисление за этот период в размере 16,77руб. пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Благодарим за обращение!
Уважаемая Галина Ивановна!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  15,96руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но с уже повышенной процентной ставке НДС.

Благодарим за обращение!
Уважаемая Ирена д. Альгирдаса!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  11,27руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но по повышенной процентной ставке НДС

Благодарим за обращение!
Уважаемый Николай Николаевич!
Данные о проведенной поверке приборов учета внесены в базу "Томского расчетного центра" и будут отражены в квитанции за март, которую вы получите в апреле.
Благодарим за обращение!
Уважаемая Мария!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  7,78руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но по повышенной процентной ставке НДС

Благодарим за обращение!
Уважаемая Анастасия Михайловна!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  12,54руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но по повышенной процентной ставке НДС

Благодарим за обращение!

Уважаемая Наталья Геннадьевна!
Специалисты "Томского расчетного центра" всегда готовы помочь разобраться с любым вопросом и проконсультировать наших абонентов, как при личном обращении, так и в режиме онлайн на официальном сайте.
Благодарим за обращение!

Уважаемый Сергей Иванович!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  12,54руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но по повышенной процентной ставке НДС

Благодарим за обращение!

Уважаемый Евгений Алексеевич!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  19,38руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но по повышенной процентной ставке НДС

Благодарим за обращение!

Уважаемая Светлана Васильевна!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  3,89руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но по повышенной процентной ставке НДС

Благодарим за обращение!

Добрый день!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  9,12руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но по повышенной процентной ставке НДС

Спасибо за обращение!

Уважаемая Наталья Владимировна!

Для внесения изменений в квитанцию (в том числе изменения показаний счетчика в меньшую сторону) необходимы подтверждающие документы. Следует направить по электронной почте pribor@tomrc.ru фотографии приборов учета воды. В тексте указав фамилию, имя и отчество собственника (без сокращений), полный адрес, номер лицевого счета и контакты по которым с Вами можно связаться. Также необходимо написать заявление на изменение показаний в свободной форме.

В случае если нет возможности сфотографировать прибор учета, следует сообщить в «Томский расчетный центр» о необходимости контрольного снятия показаний. Это можно сделать по телефону 904-300 или по электронной почте pribor@tomrc.ru.



Уважаемая Ольга Борисовна!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  7,98руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но по повышенной процентной ставке НДС

Благодарим за обращение!

Уважаемая Екатерина Анатольевна!
Указанное Вами доначисление (в графе "перерасчет" -  7,72руб. соответственно) произведено за январь 2019 года на размер роста НДС с 1 января 2019 года. Ранее тариф за водоснабжение и водоотведение предусматривал НДС в размере 18%, однако с 1 января 2019 года Правительством он был увеличен до 20%. В связи с этим все поставщики коммунальных ресурсов по решению  департамента тарифного регулирования Администрации Томской области включили в свой тариф этот рост НДС, поскольку являются плательщиками этого вида налога. Доначисление произведено пропорционально указанному по приборам учета потреблению ресурсов.

Поскольку передача показаний по Вашему адресу была произведена в январе 2019г., январское начисление по квитанции за декабрь в соответствии Федеральным законом от 03.08.2018г. № 303-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах", произведено по прежнему тарифу, но по повышенной процентной ставке НДС

Благодарим за обращение!