Вопрос-ответ
Задать вопросНаправляю акт поверки ИПУ горячей воды по адресу г.Томск, пер. Овражный , д. 17, кв. **. См. Приложение. Поверка проведена 01.07.2022. Прошу учесть в счете на июль
Корявцева Кристина Сергеевна, 01.07.2022
Здравствуйте, Кристина Сергеевна!
Информация о поверке прибора учета внесена в базу данных и отразится в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Информация о поверке прибора учета внесена в базу данных и отразится в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Добрый вечер, отправляю Акт ввода в эксплуатацию приборов учета от 03.06.2022г и Акт ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета расхода воды от 08.06.2022г.
Фадеева Екатерина Анатольевна, 29.06.2022
Здравствуйте, Екатерина Анатольевна!
Информация о поверке прибора учета внесена в базу данных и отразится в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Информация о поверке прибора учета внесена в базу данных и отразится в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
у объекта сменился собственник, прошу внести изменения согласно приложенным документам
Жаркова Наталья Мхайловна, 27.06.2022
у объекта сменился собственник, прошу внести изменения согласно приложенным документам
Здравствуйте, Наталья Михайловна!
По Вашему адресу произведена смена держателя лицевого счета согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу произведена смена держателя лицевого счета согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! В мае показания счётчика было 64, в июне передала 71, всего 7 кубов, 7*52,55=367,85 руб.
Вопрос: Почему расчет стоит 623,28 руб. за 11,86 кубов ?
Деркач Наталья Ивановна, 25.06.2022
Вопрос: Почему расчет стоит 623,28 руб. за 11,86 кубов ?
Здравствуйте, Наталья Ивановна!
За июнь 2022г. начисление составило:
холодная вода: (71 м3 – 64 м3), расход 7 м3×52,55 руб.= 367,85 руб.,
водоотведение: расход 7 м3 × 36,49 руб.= 255,43 руб.,
итого – 623,28 руб.
Спасибо за обращение!
За июнь 2022г. начисление составило:
холодная вода: (71 м3 – 64 м3), расход 7 м3×52,55 руб.= 367,85 руб.,
водоотведение: расход 7 м3 × 36,49 руб.= 255,43 руб.,
итого – 623,28 руб.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Проведена очередная поверка счетчиков холодного и горячего водоснабжения. Прошу принять документы.
Авдеев Андрей Александрович, 24.06.2022
Здравствуйте, Андрей Александрович!
Информация о поверке приборов учета внесена в базу данных и отразится в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Информация о поверке приборов учета внесена в базу данных и отразится в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! Прошу провести перерасчет начисления платы за услугу "Обращение с ТКО, ПЕНИ" за период с 01.01.2019г по 01.06.2020; с 01.09.2020 по 01.03.2022 так как по адресу Каховская *** никто не прописан и не проживал . Подтверждение документ "Расшифровка задолженности/переплаты за электроэнергию
АО "Томскэнергосбыт"
Спасибо!
Харченко Тамара Геннадьевна, 18.06.2022
АО "Томскэнергосбыт"
Спасибо!
Здравствуйте, Тамара Геннадьевна!
УМП «Спецавтохозяйство г. Томска» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории г. Томск и Томского района с 02.07.2019г.
ООО «Томский расчетный центр» в соответствии с агентским договором, заключенным с УМП «Спецавтохозяйство г. Томска», осуществляет начисление и сбор платежей за услугу «Обращение с ТКО».
На основании внесенных изменений в «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. №354, согласно п.148(36) при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Для решения вопроса о проведении перерасчета начисления платы за услугу «Обращение с ТКО» по Вашему адресу, рекомендуем непосредственно обратиться в УМП «Спецавтохозяйство г. Томска», по адресу: г. Томск, пр. Комсомольский, 66 (клиентский отдел).
Спасибо за обращение!
УМП «Спецавтохозяйство г. Томска» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории г. Томск и Томского района с 02.07.2019г.
ООО «Томский расчетный центр» в соответствии с агентским договором, заключенным с УМП «Спецавтохозяйство г. Томска», осуществляет начисление и сбор платежей за услугу «Обращение с ТКО».
На основании внесенных изменений в «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. №354, согласно п.148(36) при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Для решения вопроса о проведении перерасчета начисления платы за услугу «Обращение с ТКО» по Вашему адресу, рекомендуем непосредственно обратиться в УМП «Спецавтохозяйство г. Томска», по адресу: г. Томск, пр. Комсомольский, 66 (клиентский отдел).
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. В связи со сменой собственника внесите коррективы в квитанцию.. Если нужно смените лицевой счет. Документы прилагаю.
Жабунина Алёна Владимировна, 17.06.2022
Здравствуйте, Алёна Владимировна!
По Вашему адресу произведена смена собственника согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за июнь. Рекомендуем, сведения о смене собственника, предоставить в ООО "УК "Источное".
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу произведена смена собственника согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за июнь. Рекомендуем, сведения о смене собственника, предоставить в ООО "УК "Источное".
Спасибо за обращение!
Направляю акт поверки ИПУ холодной воды по адресу г.Томск, пер. Урожайный, д. 30, кв. **. См. Приложение. Поверка проведена 25.12.2021. Прошу провести перерасчет средств
Фрейдлин Михаил Олегович, 17.06.2022
Здравствуйте, Михаил Олегович!
Информация о поверке прибора учета внесена в базу данных. Сумма перерасчета отразится в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Информация о поверке прибора учета внесена в базу данных. Сумма перерасчета отразится в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, прошу изменить ФИО держателя лицевого счета в связи со сменой собственника
Минаева Евгения Владимировна, 16.06.2022
Здравствуйте, Евгения Владимировна!
По Вашему адресу произведена смена ФИО держателя лицевого счета согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу произведена смена ФИО держателя лицевого счета согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Добрый день. Направляю акт ввода в эксплуатацию ИПУ холодного водоснабжения после поверки по адресу ул. Нарановича 2, кв. **. Подскажите, пожалуйста, когда данные о дате следующей поверки счётчика обновятся в личном кабинете?
Калинина Ирина Викторовна, 16.06.2022
Здравствуйте, Ирина Викторовна!
Информация о вводе в эксплуатацию ИПУ после поверки внесена на Вашем лицевом счете. В настоящее время изменения отражены в личном кабинете.
Спасибо за обращение!
Информация о вводе в эксплуатацию ИПУ после поверки внесена на Вашем лицевом счете. В настоящее время изменения отражены в личном кабинете.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, могу я узнать по какой причине мне было начислено За услуги: обращение с ТКО, 231 рубль за месяц?
Тимошенко Людмила Ефимовна, 15.06.2022
Здравствуйте, Людмила Ефимовна!
По Вашему адресу начисление платы за услугу "Обращение с ТКО" производилось на одного человека. На основании данных предоставленных ООО «УК «ЖЭП-9» количество проживающих с мая 2022г. четыре человека, соответственно начисление платы увеличилось.
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу начисление платы за услугу "Обращение с ТКО" производилось на одного человека. На основании данных предоставленных ООО «УК «ЖЭП-9» количество проживающих с мая 2022г. четыре человека, соответственно начисление платы увеличилось.
Спасибо за обращение!
Направляю акт поверки ИПУ горячей и холодной воды по адресу г.Томск, ул. Энтузиастов, д. 35, кв. **. См. Приложение
Кочкин Иван Алексеевич, 14.06.2022
Здравствуйте, Иван Алексеевич!
Информация о поверке приборов учета внесена в базу данных и отразится в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Информация о поверке приборов учета внесена в базу данных и отразится в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
В связи отсутствием одного из жильцов, прошу провести перерасчет оплаты за ТКО
Питерская Наталья Алексеевна, 08.06.2022
Здравствуйте, Наталья Алексеевна!
По Вашему адресу произведен перерасчет начисления платы за услугу "Обращение с ТКО". Сумма перерасчета отразится в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу произведен перерасчет начисления платы за услугу "Обращение с ТКО". Сумма перерасчета отразится в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Направляю акт приемки в эксплуатацию ИПУ горячей и холодной воды по адресу г.Томск, ул.Архитекторов, д.8, кв.***. См.приложение.
Кралинов Сергей Александрович, 07.06.2022
Здравствуйте, Сергей Александрович!
Информация о поверке приборов учета внесена в базу данных и отразится в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Информация о поверке приборов учета внесена в базу данных и отразится в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Прошу изменить ФИО держателя лицевого счета , на основании предоставленных документов ( сканы документов прилагаю).
Азаров Евгений Владимирович, 02.06.2022
Здравствуйте, Евгений Владимирович!
По Вашему адресу произведена смена ФИО держателя лицевого счета согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу произведена смена ФИО держателя лицевого счета согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, произведена замена счетчика в связи с выходом из строя. Могу я передать акт ввода в эксплуатацию без посещения офиса? Акт прилагаю
Беккер Светлана Александровна, 01.06.2022
Здравствуйте, Светлана Александровна!
Информация о замене прибора учета внесена в базу данных и отразится в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Информация о замене прибора учета внесена в базу данных и отразится в счете за июнь.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! Прошу сменить держателя счета в связи со сменой собственника.
Мизев Евгений Николаевич, 27.05.2022
Здравствуйте, Евгений Николаевич!
По Вашему адресу произведена смена держателя лицевого счета согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за май.
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу произведена смена держателя лицевого счета согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за май.
Спасибо за обращение!
В связи со сменой собственника квартиры по адресу : г.Томск, ул.Трифонова, 22, кв.*** ( лицевой счет по водоснабжению - 20000423****, лицевой счет по платежам за обращение с ТКО -20700423****) прошу переоформить договор. Копию выписки из ЕГРН прилагаю во вложении.
Клюева Ксения Николаевна, 26.05.2022
Здравствуйте, Ксения Николаевна!
По Вашему адресу произведена смена держателя лицевого счета согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за май.
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу произведена смена держателя лицевого счета согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за май.
Спасибо за обращение!
Просьба учесть Акт проверки водосчётчика
Шенкнехт Наталья Николаевна, 23.05.2022
Здравствуйте, Наталья Николаевна!
Информация о поверке приборов учета внесена в базу данных и отразится в счете за май.
Спасибо за обращение!
Информация о поверке приборов учета внесена в базу данных и отразится в счете за май.
Спасибо за обращение!
Прошу изменить фамилию держателя лицевого счета, согласно приложенным документам.
Платонова Анна Леонидовна, 21.05.2022
Здравствуйте, Анна Леонидовна!
По Вашему адресу произведена смена ФИО держателя лицевого счета согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за май. Рекомендуем, данные сведения предоставить в ООО "УК "Каштачная".
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу произведена смена ФИО держателя лицевого счета согласно приложенным документам. Изменения отразятся в счете за май. Рекомендуем, данные сведения предоставить в ООО "УК "Каштачная".
Спасибо за обращение!
