Вопрос-ответ
Задать вопросПрошу сделать перерасчет по акту проверки технического состояния и достоверности представленных показаний индивидуальных приборов учета холодной воды. Списать норму и начислить по показанию.
Карелина Ольга Александровна, 12.02.2021
Здравствуйте, Ольга Александровна!
Изменения внесены в нашу базу данных. Обновленная информация отобразится в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
Изменения внесены в нашу базу данных. Обновленная информация отобразится в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, почему такая большая сумма счета, мы 24 декабря 2020 года только купили квартиру там уже было много намотано воды, нам продавец сказал что платить будете с момента покупки.
До перехода собственности ко мне уже были такие показания
№ 52***09 - 23
№ 52***00 -1
№ 52***14- 16
№ 52***98 - 6
Рудый Александр Юрьевич, 12.02.2021
До перехода собственности ко мне уже были такие показания
№ 52***09 - 23
№ 52***00 -1
№ 52***14- 16
№ 52***98 - 6
Здравствуйте, Александр Юрьевич!
Для открытия нового Лицевого счета на Ваше имя необходимо предоставить:
- Документы, подтверждающие право собственности (Свидетельство о собственности, Выписку ЕГРН);
- Договор купли-продажи квартиры;
- Акт приема-передачи с указанием показаний приборов учета на момент приема жилого помещения;
- Справку о составе семьи;
Вышеуказанные документы необходимо предоставить в любой приемный пункт ООО «ТРЦ». Или на электронную почту: pribor@tomrc.ru.
Спасибо за обращение!
Для открытия нового Лицевого счета на Ваше имя необходимо предоставить:
- Документы, подтверждающие право собственности (Свидетельство о собственности, Выписку ЕГРН);
- Договор купли-продажи квартиры;
- Акт приема-передачи с указанием показаний приборов учета на момент приема жилого помещения;
- Справку о составе семьи;
Вышеуказанные документы необходимо предоставить в любой приемный пункт ООО «ТРЦ». Или на электронную почту: pribor@tomrc.ru.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
В квитанциях за январь и февраль 2020 года было уведомление, что мне необходимо поверить счетчики до 26.04.2020 года, а в квитанции за март 2020 (которую я получила в апреле), дата поменялась и стала 25.03.2020 (квитанции прилагаю).
Поверка проведена 24.04.2020 (как и предписывалось квитанциями за январь и февраль) (в связи с ситуацией было сложно пригласить кого-либо для данной процедуры).
Ввод в эксплуатацию тоже затянулся в связи с карантинными мерами.
Просьба учесть все вышесказанное и сделать перерасчет, т.к. мне провели начисления по среднему, не принимая во внимание ошибку в указании даты в квитанции.
Спасибо!
Керестеш Алла Егоровна, 12.02.2021
В квитанциях за январь и февраль 2020 года было уведомление, что мне необходимо поверить счетчики до 26.04.2020 года, а в квитанции за март 2020 (которую я получила в апреле), дата поменялась и стала 25.03.2020 (квитанции прилагаю).
Поверка проведена 24.04.2020 (как и предписывалось квитанциями за январь и февраль) (в связи с ситуацией было сложно пригласить кого-либо для данной процедуры).
Ввод в эксплуатацию тоже затянулся в связи с карантинными мерами.
Просьба учесть все вышесказанное и сделать перерасчет, т.к. мне провели начисления по среднему, не принимая во внимание ошибку в указании даты в квитанции.
Спасибо!
Здравствуйте, Алла Егоровна!
По Вашему Лицевому счету произведен перерасчет. Изменения будут отражены в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
По Вашему Лицевому счету произведен перерасчет. Изменения будут отражены в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
Добрый день! В квартире никто не проживает, только производится ремонт. Данные по воде не подавал, так как потребления почти нет. И в связи с этим, если я правильно понял, меня перевели на норматив. Что нужно сделать, чтобы вернуться на оплату по расходу и сделать перерасчет?
Иванов Артур Владимирович, 12.02.2021
Здравствуйте, Артур Владимирович!
Расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном Индивидуальным прибором учета (далее – ИПУ), определяется, исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период (п.42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее - Правила №354)).
Если потребитель не предоставил сведения о показаниях ИПУ за расчетный период в установленные договором сроки, плата за предоставленную коммунальную услугу в соответствии с п.59б Правил №354 определяется, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ, за период не менее шести месяцев. А если период работы составил менее шести месяцев, - за фактический период работы ИПУ, но не менее трех месяцев. Расчет по среднемесячному объему производится, начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета, до расчетного периода (включительно), за который потребитель предоставил исполнителю показания прибора учета, но не более трех расчетных периодов подряд. Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил показания ИПУ, плата за коммунальную услугу определяется, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (п.60 Правил №354).
Вопрос о перерасчете на Вашем Лицевом счете будет рассмотрен по результатам инспектирования. О дате и времени инспектирования Вам будет сообщено дополнительно (ориентировочная дата – 20.02.2021). Согласовать дату инспектирования можно по телефону: 8 (3822) 90-40-69.
Расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном Индивидуальным прибором учета (далее – ИПУ), определяется, исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период (п.42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее - Правила №354)).
Если потребитель не предоставил сведения о показаниях ИПУ за расчетный период в установленные договором сроки, плата за предоставленную коммунальную услугу в соответствии с п.59б Правил №354 определяется, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ, за период не менее шести месяцев. А если период работы составил менее шести месяцев, - за фактический период работы ИПУ, но не менее трех месяцев. Расчет по среднемесячному объему производится, начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета, до расчетного периода (включительно), за который потребитель предоставил исполнителю показания прибора учета, но не более трех расчетных периодов подряд. Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил показания ИПУ, плата за коммунальную услугу определяется, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (п.60 Правил №354).
Вопрос о перерасчете на Вашем Лицевом счете будет рассмотрен по результатам инспектирования. О дате и времени инспектирования Вам будет сообщено дополнительно (ориентировочная дата – 20.02.2021). Согласовать дату инспектирования можно по телефону: 8 (3822) 90-40-69.
Дополнительно сообщаем, что передать показания ИПУ можно и без оплаты (в случаях, если имеется переплата на счете или показания приборов не изменились). Подробная инструкция опубликована здесь.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте!У меня вопрос что за квитанция пришла"обращение с ТКО"Ранее эта квитанция не приходила,а тут пришла с ошиломительной суммой!Воды в доме нет,мусорки в переулке нет,снег чистят только по общей дороге,к нам заезжали только пару раз,а так мы с соседями чистим сами!хочу разобраться в этом вопросе!жду обратной связи
Чусовлянов Виктор Викторович, 12.02.2021
Здравствуйте, Виктор Викторович!
По Вашему адресу произведено доначисление за услугу "Обращение с ТКО" с 02.07.2019 на четырех человек на основании письма от УМП "Спецавтохозяйство г. Томска".
По данному вопросу Вам необходимо обращаться непосредственно в УМП "Спецавтохозяйство г. Томска".
По Вашему адресу произведено доначисление за услугу "Обращение с ТКО" с 02.07.2019 на четырех человек на основании письма от УМП "Спецавтохозяйство г. Томска".
По данному вопросу Вам необходимо обращаться непосредственно в УМП "Спецавтохозяйство г. Томска".
Прошу перестать звонить мне на мой номер телефона с информацией о задолженности по адресу Бела Куна 16/1, поскольку это жилье мне не принадлежит.
Локтев Сергей Михайлович, 12.02.2021
Здравствуйте, Сергей Михайлович!
Ваш номер телефона удален из базы данных.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваш номер телефона удален из базы данных.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Добрый день. Не смогла распечатать квитанции об оплате. Оплатила 12.02.2021
Ильина Любовь Ивановна, 12.02.2021
Здравствуйте, Любовь Ивановна!
Ваша оплата поступила и отразится в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
Ваша оплата поступила и отразится в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! В квитанции "Обращение с ТКО" за январь 2021г. количество проживающих увеличено до 2 человек.
Никаких регистрационных изменений по данному адресу не производилось. Я являюсь единственным собственником, проживающим по этому адресу. Прошу вас разобраться. Спасибо!
Киселев Сергей Юрьевич, 11.02.2021
Никаких регистрационных изменений по данному адресу не производилось. Я являюсь единственным собственником, проживающим по этому адресу. Прошу вас разобраться. Спасибо!
Здравствуйте, Сергей Юрьевич!
В январе 2021 года от ООО "Управдом" в электронном виде передана информации о том, что по Вашему адресу числится два собственника (при отсутствии временно и постоянно зарегистрированным ООО "Управдом" передает количество собственников для начислений).
По всем вопросам Вам необходимо обращаться непосредственно в ООО "Управдом".
В январе 2021 года от ООО "Управдом" в электронном виде передана информации о том, что по Вашему адресу числится два собственника (при отсутствии временно и постоянно зарегистрированным ООО "Управдом" передает количество собственников для начислений).
По всем вопросам Вам необходимо обращаться непосредственно в ООО "Управдом".
Писал ранее по поводу перерасчёта. Ещё один вопрос: на каком основании был применён повышающий коэффициент на холодную воду?
Аксенов Иван Борисович, 11.02.2021
Здравствуйте, Иван Борисович!
По Вашему Лицевому счету произведен перерасчет повышающего коэффициента.
Изменения отобразятся в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
По Вашему Лицевому счету произведен перерасчет повышающего коэффициента.
Изменения отобразятся в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте!
Подскажите, куда передать данные по поверке счетчиков холодной и горячей воды?возможно ли без личного обращения в офис?
Адешина Ольга Витальевна, 11.02.2021
Подскажите, куда передать данные по поверке счетчиков холодной и горячей воды?возможно ли без личного обращения в офис?
Здравствуйте, Ольга Витальевна!
На основе приложенного документа внесены изменения в нашу базу данных.
Обновленная информация отобразится в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
На основе приложенного документа внесены изменения в нашу базу данных.
Обновленная информация отобразится в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
В квитанции в разделе "Услуга" есть графа "Прошлые показания" и "Текущие показания" ПУ. В какую графу надо внести
показания ПУ после оплаты за прошедший месяц ? Можно ли показания ПУ вносить до оплаты ?
Дубин Олег Васильевич, 11.02.2021
показания ПУ после оплаты за прошедший месяц ? Можно ли показания ПУ вносить до оплаты ?
Здравствуйте, Олег Васильевич!
В Личном кабинете в разделе "Мои квитанции" ввести показания Индивидуальных приборов учета (ИПУ) Вы можете только в графу "Текущие показания". Графа "Прошлые показания" транслирует сведения, переданные Вами ранее.
Вводить показания ИПУ можно до оплаты или после. Но следует учитывать, что передавать данные необходимо до 25 числа текущего месяца.
Спасибо за обращение!
В Личном кабинете в разделе "Мои квитанции" ввести показания Индивидуальных приборов учета (ИПУ) Вы можете только в графу "Текущие показания". Графа "Прошлые показания" транслирует сведения, переданные Вами ранее.
Вводить показания ИПУ можно до оплаты или после. Но следует учитывать, что передавать данные необходимо до 25 числа текущего месяца.
Спасибо за обращение!
Прошу пояснить откуда у меня задолженность 778.84 руб,, оплата всегда по счетчикам. Прошу сделать перерасчет.
Голешова Екатерина Витальевна, 11.02.2021
Здравствуйте, Екатерина Витальевна!
По состоянию на 17.09.2020 согласно переданным показаниям Индивидуального прибора учета (ИПУ) ХВ № 05***9 – 129м3, ИПУ ГВ № 09***7 – 62м3.
В связи с отсутствием данных по показаниям ИПУ с 26.09.2020 по 25.10.2020 произведено начисление за холодное водоснабжение и водоотведение на сумму 653,13 рубля, исходя из рассчитанного среднемесячного объема, определенного по показаниям ИПУ. В ноябре 2020 года показания ИПУ предоставлены, и произведен перерасчет ранее начисленного среднемесячного объема потребления; также произведено начисление по фактическим показаниям ИПУ.
С 26.10.2020 по 25.11.2020 начисление составило:
- Холодная вода: №05***9: (140м3 – 129м3), расход - 11м3×49,81 руб.= 547,91 руб.;
- Горячая вода: № 09***7: (68м3 – 62м3), расход - 6м3 × 49,81 руб.= 298,86 руб.;
- Водоотведение: (11м3 + 6м3), расход 17м3 × 34,60 руб.= 588,20 руб.;
- Итого – 1434,97 рубля.
Произведена оплата в размере 656,13 рубля.
С 26.11.2020 по 25.12.2020 начисление составило:
- Холодная вода: №05***9: (143м3 – 140м3), расход - 3м3×49,81 руб.= 149,43 руб.;
- Горячая вода: № 09***7: (72м3 – 68м3), расход - 4м3 × 49,81 руб.= 199,24 руб.;
- Водоотведение: (3м3 + 4м3), расход - 7м3 × 34,60 руб.= 242,20 руб.;
- Итого – 590,87 руб.
Произведена оплата в размере 590,87 руб.
С 26.12.2020 по 25.01.2021 начисление составило:
- Холодная вода: №05***9: (150м3 – 143м3), расход - 7м3×49,81 руб.= 348,67 руб.;
- Горячая вода: № 09***7: (74м3 – 72м3), расход - 2м3 × 49,81 руб.= 99,62 руб.;
- Водоотведение: (7м3 + 2м3), расход - 9м3 × 34,60 руб.= 311,40 руб.;
- Итого – 759,69 руб.
Произведена оплата в размере 759,69 руб.
Начисление за период с октября 2020-го по январь 2021 года составило 3438,66 руб., сумма перерасчета - 653,13 руб., сумма произведенных оплат – 2006,69 руб.
Таким образом, сумма задолженности на 26.01.2021 составляет 778,84 руб.
Спасибо за обращение!
По состоянию на 17.09.2020 согласно переданным показаниям Индивидуального прибора учета (ИПУ) ХВ № 05***9 – 129м3, ИПУ ГВ № 09***7 – 62м3.
В связи с отсутствием данных по показаниям ИПУ с 26.09.2020 по 25.10.2020 произведено начисление за холодное водоснабжение и водоотведение на сумму 653,13 рубля, исходя из рассчитанного среднемесячного объема, определенного по показаниям ИПУ. В ноябре 2020 года показания ИПУ предоставлены, и произведен перерасчет ранее начисленного среднемесячного объема потребления; также произведено начисление по фактическим показаниям ИПУ.
С 26.10.2020 по 25.11.2020 начисление составило:
- Холодная вода: №05***9: (140м3 – 129м3), расход - 11м3×49,81 руб.= 547,91 руб.;
- Горячая вода: № 09***7: (68м3 – 62м3), расход - 6м3 × 49,81 руб.= 298,86 руб.;
- Водоотведение: (11м3 + 6м3), расход 17м3 × 34,60 руб.= 588,20 руб.;
- Итого – 1434,97 рубля.
Произведена оплата в размере 656,13 рубля.
С 26.11.2020 по 25.12.2020 начисление составило:
- Холодная вода: №05***9: (143м3 – 140м3), расход - 3м3×49,81 руб.= 149,43 руб.;
- Горячая вода: № 09***7: (72м3 – 68м3), расход - 4м3 × 49,81 руб.= 199,24 руб.;
- Водоотведение: (3м3 + 4м3), расход - 7м3 × 34,60 руб.= 242,20 руб.;
- Итого – 590,87 руб.
Произведена оплата в размере 590,87 руб.
С 26.12.2020 по 25.01.2021 начисление составило:
- Холодная вода: №05***9: (150м3 – 143м3), расход - 7м3×49,81 руб.= 348,67 руб.;
- Горячая вода: № 09***7: (74м3 – 72м3), расход - 2м3 × 49,81 руб.= 99,62 руб.;
- Водоотведение: (7м3 + 2м3), расход - 9м3 × 34,60 руб.= 311,40 руб.;
- Итого – 759,69 руб.
Произведена оплата в размере 759,69 руб.
Начисление за период с октября 2020-го по январь 2021 года составило 3438,66 руб., сумма перерасчета - 653,13 руб., сумма произведенных оплат – 2006,69 руб.
Таким образом, сумма задолженности на 26.01.2021 составляет 778,84 руб.
Спасибо за обращение!
Добрый день! 27.01.2021 мне опломбировали новые водосчетчики, специалист из УК ЖИЛФОНД. Когда новые счетчики появятся в квитанциях?
Березовский Виталий Викторович, 11.02.2021
Здравствуйте, Виталий Викторович!
Изменения внесены в нашу базу данных. Обновленная информация отобразится в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
Изменения внесены в нашу базу данных. Обновленная информация отобразится в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
Добрый день. Я новый собственник с января 2021 года в единственном числе. Почему у вас стоит количество проживающих 3 человека. За тко оплата за трех человек. Это не правильно. Куда мне обратиться чтобы скорректировать количество проживающих. Спасибо.
Алафьев Михаил Владимирович, 10.02.2021
Здравствуйте, Михаил Владимирович!
В январе 2021 года от ООО "Компания "Управа" в электронном виде передана информации о том, что по Вашему адресу числится три собственника.
По данному вопросу Вам необходимо обращаться непосредственно в ООО "Компания "Управа".
В январе 2021 года от ООО "Компания "Управа" в электронном виде передана информации о том, что по Вашему адресу числится три собственника.
По данному вопросу Вам необходимо обращаться непосредственно в ООО "Компания "Управа".
Здравствуйте.
Я не получила ответ на свой предыдущий вопрос. Прочитайте внимательно вопрос! За водоотведение тариф 34.6 руб. У меня начисляется за горячее водоснабжение по тарифу как за водоснабжение по холодной воде. Прошу исправить ошибку в личном кабинете!!!
"Почему в квитанции за горячее ВОДОСНАБЖЕНИЕ указан тариф 49,81? Это сбой в программе? Будет перерасчет? Документ см.вложение.
Непомнящих Виктория Валерьевна, 31.01.2021"
Непомнящих Виктория Валерьевна, 10.02.2021
Я не получила ответ на свой предыдущий вопрос. Прочитайте внимательно вопрос! За водоотведение тариф 34.6 руб. У меня начисляется за горячее водоснабжение по тарифу как за водоснабжение по холодной воде. Прошу исправить ошибку в личном кабинете!!!
"Почему в квитанции за горячее ВОДОСНАБЖЕНИЕ указан тариф 49,81? Это сбой в программе? Будет перерасчет? Документ см.вложение.
Непомнящих Виктория Валерьевна, 31.01.2021"
Здравствуйте, Виктория Валерьевна!
Ранее Вам был дан ответ с подробными разъяснениями (см. здесь). Просим обратить внимание на пункт 2. Основания для перерасчета отсутствуют.
Спасибо за обращение!
Ранее Вам был дан ответ с подробными разъяснениями (см. здесь). Просим обратить внимание на пункт 2. Основания для перерасчета отсутствуют.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. разъясните еще раз, как передать показания счетчиков через личный кабинет.Мое обращение было в ноябре месяце, ответ дан, но невозможно по нему осуществить передачу данных . Где столбец "Текущие показания" и кнопка "Передать показания".
Фролов Сергей Вячеславович, 10.02.2021
Здравствуйте, Сергей Вячеславович!
Согласно ст. 544 ГК РФ и п.42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, расчет объема предоставленных услуг производится на основании показаний Индивидуальных приборов учета (ИПУ), переданных самим потребителем.
Последние показания ИПУ по Вашему адресу были переданы 15.02.2020. Для возобновления расчеты платы согласно показаниям ИПУ необходимо передать текущие сведения по телефону: 8 (3822) 904-300. Либо по электронной почте: pribor@tomrc.ru.
Спасибо за обращение!
Согласно ст. 544 ГК РФ и п.42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, расчет объема предоставленных услуг производится на основании показаний Индивидуальных приборов учета (ИПУ), переданных самим потребителем.
Последние показания ИПУ по Вашему адресу были переданы 15.02.2020. Для возобновления расчеты платы согласно показаниям ИПУ необходимо передать текущие сведения по телефону: 8 (3822) 904-300. Либо по электронной почте: pribor@tomrc.ru.
Спасибо за обращение!
В связи со сменой собственника жилого помещения, прошу внести изменения.
Мазенова Оксана Ивановна, 10.02.2021
Здравствуйте, Оксана Ивановна!
Изменения внесены в нашу базу данных. Обновленная информация отобразится в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
Изменения внесены в нашу базу данных. Обновленная информация отобразится в счете за февраль.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. В личном кабинете в разделе Квитанции нет этой самой квитанции. Непонятно, почему? Хотела оплатить и не получается.
Кулешова Юлия Викторовна, 10.02.2021
Здравствуйте, Юлия Викторовна!
10.02.2021 на нашем сайте проводились технические работы.
На сегодняшний день сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
10.02.2021 на нашем сайте проводились технические работы.
На сегодняшний день сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В личном кабинете юридического лица не отражаются суммы сброс и негативного воздействия. Приходится каждый месяц звонить в бухгалтерию уточнять задолженность. И по оплате, сумма вся уходит на воду, а на ОДН не отражается. Выходит переплата по воде и задолженность по ОДН. В назначении платежа пишу подробно, за что оплата.
Коваленко Юлия Владиславовна, 10.02.2021
Здравствуйте, Юлия Владиславовна!
На сегодняшний день начисления за услугу оплачено Вами в полном объеме. Информация в назначении платежа отобразилась: данные разнесены согласно указанных сведений.
Действительно в Личном кабинете отображаются только счета за основную услугу. Однако вопрос по поводу начислений за другие услуги находится в разработке. В ближайшее время будет запущено новое программное обеспечение.
Спасибо за обращение!
На сегодняшний день начисления за услугу оплачено Вами в полном объеме. Информация в назначении платежа отобразилась: данные разнесены согласно указанных сведений.
Действительно в Личном кабинете отображаются только счета за основную услугу. Однако вопрос по поводу начислений за другие услуги находится в разработке. В ближайшее время будет запущено новое программное обеспечение.
Спасибо за обращение!
Прикладываю акт ввода в эксплуатацию прибора учёта горячей воды для смены сроков его эксплуатации.
Загородний Михаил А, 10.02.2021
Здравствуйте!
Порядок расчета платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.
По Вашему адресу для принятия к коммерческому учету Индивидуальных приборов учета (ИПУ) воды после поверки необходимо предоставить акт ввода ИПУ в эксплуатацию, заверенный исполнителем коммунальных услуг (ООО «Заводской массив»).
Сделать это можно, воспользовавшись дистанционными сервисами ООО "ТРЦ":
1) Электронная почта: pribor@tomrc.ru;
2) Рубрика "Населению"--"Вопрос-Ответ"--"Задать вопрос" (опция - "Прикрепить файлы") на сайте ООО "ТРЦ";
3) WhatsApp: 8-909-543-12-81.
Спасибо за обращение!
Порядок расчета платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.
По Вашему адресу для принятия к коммерческому учету Индивидуальных приборов учета (ИПУ) воды после поверки необходимо предоставить акт ввода ИПУ в эксплуатацию, заверенный исполнителем коммунальных услуг (ООО «Заводской массив»).
Сделать это можно, воспользовавшись дистанционными сервисами ООО "ТРЦ":
1) Электронная почта: pribor@tomrc.ru;
2) Рубрика "Населению"--"Вопрос-Ответ"--"Задать вопрос" (опция - "Прикрепить файлы") на сайте ООО "ТРЦ";
3) WhatsApp: 8-909-543-12-81.
Спасибо за обращение!
