Вопрос-ответ
Задать вопросЗдравствуйте! Сделали поверку счетчиков 11.06.2021 г. Документы прикрепляю.
Рябчиненко Ольга Александровна, 22.07.2021
Здравствуйте, Ольга Александровна!
Порядок расчета платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила).
Для принятия к коммерческому учету Индивидуальных приборов учета (далее - ИПУ) после поверки необходимо предоставить акт ввода ИПУ в эксплуатацию (п.81(6) Правил), заверенный исполнителем коммунальных услуг (п.80 Правил). В Вашем доме исполнителем коммунальных услуг является ЖК «Добро».
Спасибо за обращение!
Порядок расчета платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила).
Для принятия к коммерческому учету Индивидуальных приборов учета (далее - ИПУ) после поверки необходимо предоставить акт ввода ИПУ в эксплуатацию (п.81(6) Правил), заверенный исполнителем коммунальных услуг (п.80 Правил). В Вашем доме исполнителем коммунальных услуг является ЖК «Добро».
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Я провела поверку приборов учета воды. Компания которая делала проверку сказала сама передаст акт в водоканал . Но я не вижу в личном кабинете. Фото актов прилагаю .
Дедкова Дарья Борисовна, 21.07.2021
Здравствуйте, Дарья Борисовна!
На основании предоставленных Вами документов данные по Индивидуальным приборам учета внесены. Обновленные сведения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
На основании предоставленных Вами документов данные по Индивидуальным приборам учета внесены. Обновленные сведения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Хочу получать квитанцию об оплате водоснабжения в электронном виде,вместо бумажной. Что для этого надо сделать?
Баянова Людмила Анатольевна, 21.07.2021
Добрый день! Прошу изменить собственника Лицевого счета. Выписку из ЕГРН прилагаю.
Русских Христина Олеговна, 21.07.2021
Здравствуйте!
Согласно предоставленным документам произведена смена собственника по Вашему адресу. Изменения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Согласно предоставленным документам произведена смена собственника по Вашему адресу. Изменения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
здравствуйте. ежемесячно на электронную почту pribor передаю показания счетчиков.почему начисления одна и таже сумма? куда в личном кабинете вносить показания счетчиков?
Иванова Ольга Анатольевна, 21.07.2021
Здравствуйте, Ольга Анатольевна!
Закончился срок поверки Индивидуальных приборов учета (ИПУ), установленных по Вашему адресу. ИПУ считаются недействующими.
Спасибо за обращение!
Закончился срок поверки Индивидуальных приборов учета (ИПУ), установленных по Вашему адресу. ИПУ считаются недействующими.
Спасибо за обращение!
Почему я не могу передать показания онлайн в личном кабинете за холодную воду и оплатить её,высвечивается на экране только горячая вода(её я оплатила и передала показания за этот месяц)
Обычно и за холодную воду так же всегда передавала и оплачивала.
Гунаева Галина Павлова, 21.07.2021
Обычно и за холодную воду так же всегда передавала и оплачивала.
Здравствуйте!
Закончился срок поверки Индивидуальных приборов учета (ИПУ), установленных по Вашему адресу. ИПУ считаются недействующими.
Спасибо за обращение!
Закончился срок поверки Индивидуальных приборов учета (ИПУ), установленных по Вашему адресу. ИПУ считаются недействующими.
Спасибо за обращение!
Пришла квитанция без графы , показания счетчика горячей и холодной воды
Передать показания , как я это обычно делала при оплате квитанции нет возможности.
На вашем сайте тоже отсутствует страница , где я могу передать информацию.
Пономарева Александра Юрьевна, 21.07.2021
Передать показания , как я это обычно делала при оплате квитанции нет возможности.
На вашем сайте тоже отсутствует страница , где я могу передать информацию.
Здравствуйте, Александра Юрьевна!
Закончился срок поверки Индивидуальных приборов учета (ИПУ), установленных по Вашему адресу. ИПУ считаются недействующими.
Спасибо за обращение!
Закончился срок поверки Индивидуальных приборов учета (ИПУ), установленных по Вашему адресу. ИПУ считаются недействующими.
Спасибо за обращение!
Прошу сделать перерасчет на 3-х проживающих с момента даты смерти Игошина В.И. на основании справки ТСЖ, "Спартак". (справка прилагается).
Прошу сделать перерасчет на 3-х проживающих за холодное водоснабжение по повышенному тарифу за май, июнь 2021 г., и, водоотведение за июнь 2021 г. из-за отсутствия горячего водоснабжения согласно справки ТСЖ "Спартак" (справа прилагается)
Вторушина Юлия Вячеславовна, 21.07.2021
Здравствуйте, Юлия Вячеславовна!
По Вашему адресу сделан перерасчет начислений за услуги по холодному водоснабжению, водоотведению и обращению с ТКО на основании предоставленных документов. Все изменения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
По Вашему адресу сделан перерасчет начислений за услуги по холодному водоснабжению, водоотведению и обращению с ТКО на основании предоставленных документов. Все изменения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Прошу ввести в эксплуатацию приборы учета горячей воды
мацедон екатерина владиимировна, 21.07.2021
Здравствуйте!
На основании предоставленных Вами документов данные по Индивидуальным приборам учета внесены. Обновленные сведения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
На основании предоставленных Вами документов данные по Индивидуальным приборам учета внесены. Обновленные сведения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. К сожалению пропустили время поверки 3 счётчиков из 4. Но начисление по нормативу шло з а все 4. Хотя один счетчик был поставлен позже из-за поломки (этот счетчик стоит в ванной на холодной воде). И начисление по нормативу было начислено по всем. У меня даже не было возможности передать по нему показания в Личном кабинете. Даже по последней квитанции разница в 19 литров.
Меня интересует когда будет сделан перерасчет. Так как водопотребление основное идет по этому счетчику (т.к. поверка у него еще не вышла). По другим можно посмотреть по показаниям - они минимальны. И в мае-июне в доме нет подачи горячей воды. Водопотребление по этим счетчикам почти отсутствовало.
Чечельницкая К.С., 20.07.2021
Меня интересует когда будет сделан перерасчет. Так как водопотребление основное идет по этому счетчику (т.к. поверка у него еще не вышла). По другим можно посмотреть по показаниям - они минимальны. И в мае-июне в доме нет подачи горячей воды. Водопотребление по этим счетчикам почти отсутствовало.
Здравствуйте!
Порядок расчета платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила). По Вашему адресу срок поверки Индивидуальных приборов учета (далее - ИПУ) ХВ № 13***7 истек 01.01.2021 (в соответствии с паспортом ИПУ 05.09.2020), ИПУ ХВ № 51***2 - срок поверки 24.09.2024, ИПУ ГВ № 13***14 и ИПУ ГВ №13***4 - сроки поверки истекли 01.01.2021 (в соответствии с паспортом ИПУ 05.09.2020).
При истечении межповерочного интервала поверки прибор учета считается вышедшим из строя согласно п.81(12) Правил. Следовательно, данные такого ИПУ не могут быть приняты для расчета платы за комуслугу. Согласно п.59а, п.60 Правил расчет размера платы в течение трех месяцев производится, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ, а затем, - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого с 01.01.2017 принимается равной 1,5. В п.2 Правил указано, что прибор учета – это совокупность средств измерения. Следовательно, при выходе из строя хотя бы одного из нескольких средств измерения, совместно составляющих один прибор учета, вышедшим из строя считаются приборы учета полностью, и показания счетчиков на отдельных вводах коммунального ресурса не могут приниматься к учету. Расчет размера платы, исходя из показаний ИПУ, возобновляется после того, как прошедший поверку прибор учета, будет введен в эксплуатацию исполнителем коммунальных услуг (п.80 Правил), а также оформлен акт ввода в эксплуатацию, в котором указываются показания прибора на момент ввода его в эксплуатацию (п.81.6 Правил). При этом, расчет платы по факту водопотребления начинается, исходя из показаний, указанных в акте ввода в эксплуатацию. В соответствии с п.81(13) Правил замену/поверку ИПУ Вы должны были произвести в течение тридцати дней со дня выхода прибора учета из строя.
Обращаем Ваше внимание, что в счетах за услуги водоснабжения ООО «ТРЦ» дата очередной поверки указывается в платежном документе в колонке №3. Таким образом, основания для расчета по недействующим ИПУ отсутствуют.
На основании акта ввода в эксплуатацию от 24.06.2021 Вам возобновлен расчет по показаниям ИПУ холодного и горячего водоснабжения.
Спасибо за обращение!
Порядок расчета платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила). По Вашему адресу срок поверки Индивидуальных приборов учета (далее - ИПУ) ХВ № 13***7 истек 01.01.2021 (в соответствии с паспортом ИПУ 05.09.2020), ИПУ ХВ № 51***2 - срок поверки 24.09.2024, ИПУ ГВ № 13***14 и ИПУ ГВ №13***4 - сроки поверки истекли 01.01.2021 (в соответствии с паспортом ИПУ 05.09.2020).
При истечении межповерочного интервала поверки прибор учета считается вышедшим из строя согласно п.81(12) Правил. Следовательно, данные такого ИПУ не могут быть приняты для расчета платы за комуслугу. Согласно п.59а, п.60 Правил расчет размера платы в течение трех месяцев производится, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ, а затем, - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого с 01.01.2017 принимается равной 1,5. В п.2 Правил указано, что прибор учета – это совокупность средств измерения. Следовательно, при выходе из строя хотя бы одного из нескольких средств измерения, совместно составляющих один прибор учета, вышедшим из строя считаются приборы учета полностью, и показания счетчиков на отдельных вводах коммунального ресурса не могут приниматься к учету. Расчет размера платы, исходя из показаний ИПУ, возобновляется после того, как прошедший поверку прибор учета, будет введен в эксплуатацию исполнителем коммунальных услуг (п.80 Правил), а также оформлен акт ввода в эксплуатацию, в котором указываются показания прибора на момент ввода его в эксплуатацию (п.81.6 Правил). При этом, расчет платы по факту водопотребления начинается, исходя из показаний, указанных в акте ввода в эксплуатацию. В соответствии с п.81(13) Правил замену/поверку ИПУ Вы должны были произвести в течение тридцати дней со дня выхода прибора учета из строя.
Обращаем Ваше внимание, что в счетах за услуги водоснабжения ООО «ТРЦ» дата очередной поверки указывается в платежном документе в колонке №3. Таким образом, основания для расчета по недействующим ИПУ отсутствуют.
На основании акта ввода в эксплуатацию от 24.06.2021 Вам возобновлен расчет по показаниям ИПУ холодного и горячего водоснабжения.
Спасибо за обращение!
Добрый день! У меня переплата за тко по данному адресу, но я так понимаю теперь тко у меня снимается с жкх, можно эти деньги перекинуть на потребление воды, спасибо
Ганиева Эльмира Ядекаровна, 20.07.2021
Здравствуйте!
Переплата за коммунальную услугу "Обращение с ТКО" будет зачтена в счет оплаты за холодное водоснабжение и водоотведение. Изменения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Переплата за коммунальную услугу "Обращение с ТКО" будет зачтена в счет оплаты за холодное водоснабжение и водоотведение. Изменения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте ! Я зарегистрировал водосчётчики 17 июня 2021 года , поэтому за июнь по нормативу оплачиваю 16/30, плюс по показаниям. Прошу произвести перерасчёт во избежание "задолженности".
Кривошеев Константин Александрович, 20.07.2021
Здравствуйте, Константин Александрович!
На основании предоставленных Вами документов данные по Индивидуальным приборам учета внесены. Обновленные сведения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
На основании предоставленных Вами документов данные по Индивидуальным приборам учета внесены. Обновленные сведения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
Объясните пожалуйста почему по квитанции за июнь оплачиваем уже по новым тарифам, которые со второго полугодия начинают действовать ( т.е. с июля ) в августе должны платить.
Спасибо за ответ.
Бобылева Ирина Васильевна, 20.07.2021
Объясните пожалуйста почему по квитанции за июнь оплачиваем уже по новым тарифам, которые со второго полугодия начинают действовать ( т.е. с июля ) в августе должны платить.
Спасибо за ответ.
Здравствуйте, Ирина Васильевна!
Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила). Согласно п.42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется, исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. П.38 Правил предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством РФ о государственном регулировании цен (тарифов).
Начисление платы за коммунальные услуги в расчетном периоде производится по тарифам, действующим в данном расчетном периоде. В соответствии с приказами Департамента тарифного регулирования Администрации Томской области от 18.12.2020 №4-237/9(583) и №5-339/9(584) с июля 2021 года установлены тарифы для населения: питьевая вода (подземная) – 52,55 руб./м3, водоотведение – 36,49 руб./м3.
Следует отметить, что расчеты за объем потребленного ресурса ведутся не за календарный месяц (с первого по последнее число месяца), а за расчетный период: период между снятиями показаний приборов учета (пп «к(1)» п.33 и п.42 Правил). Кроме того, дробление показаний прибора учета по дням, принадлежащим разным календарным периодам, законодательством не предусмотрено (письмо Минстроя и ЖКХ РФ №12560-ОО/04 от 09.04.2019). Данная позиция подтверждается судебной практикой.
Таким образом, оплата счета за июнь 2021 года по показаниям приборов учета, предоставленным для расчета платы в июне 2021-го, производится до 25 июля 2021 года по прежнему тарифу: 49,81 рубля за холодную воду и 34,60 рубля. Однако расчет по показаниям приборов учета, переданным в расчетном периоде – июль 2021 года (с 26 июня 2021-го по 25 июля 2021 года) будет произведен с учетом новой величины.
Спасибо за обращение!
Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила). Согласно п.42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется, исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. П.38 Правил предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством РФ о государственном регулировании цен (тарифов).
Начисление платы за коммунальные услуги в расчетном периоде производится по тарифам, действующим в данном расчетном периоде. В соответствии с приказами Департамента тарифного регулирования Администрации Томской области от 18.12.2020 №4-237/9(583) и №5-339/9(584) с июля 2021 года установлены тарифы для населения: питьевая вода (подземная) – 52,55 руб./м3, водоотведение – 36,49 руб./м3.
Следует отметить, что расчеты за объем потребленного ресурса ведутся не за календарный месяц (с первого по последнее число месяца), а за расчетный период: период между снятиями показаний приборов учета (пп «к(1)» п.33 и п.42 Правил). Кроме того, дробление показаний прибора учета по дням, принадлежащим разным календарным периодам, законодательством не предусмотрено (письмо Минстроя и ЖКХ РФ №12560-ОО/04 от 09.04.2019). Данная позиция подтверждается судебной практикой.
Таким образом, оплата счета за июнь 2021 года по показаниям приборов учета, предоставленным для расчета платы в июне 2021-го, производится до 25 июля 2021 года по прежнему тарифу: 49,81 рубля за холодную воду и 34,60 рубля. Однако расчет по показаниям приборов учета, переданным в расчетном периоде – июль 2021 года (с 26 июня 2021-го по 25 июля 2021 года) будет произведен с учетом новой величины.
Спасибо за обращение!
Добрый день! Прошу изменить собственника Лицевого счета. Выписку из ЕГРН прилагаю
Нуянзин В.С., 20.07.2021
Здравствуйте!
Согласно предоставленным документам произведена смена собственника Лицевого счета. Изменения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Согласно предоставленным документам произведена смена собственника Лицевого счета. Изменения отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! К Вашему сведению, получила квитанцию за июнь, в которой стоимость тарифов на все услуги ниже, чем стоимость тарифов в личном кабинете. Оплатила по новым тарифам.
Мизева Татьяна Валерьевна, 20.07.2021
Здравствуйте, Татьяна Валерьевна!
Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила). Согласно п.42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется, исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. П.38 Правил предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством РФ о государственном регулировании цен (тарифов).
Начисление платы за коммунальные услуги в расчетном периоде производится по тарифам, действующим в данном расчетном периоде. В соответствии с приказами Департамента тарифного регулирования Администрации Томской области от 18.12.2020 №4-237/9(583) и №5-339/9(584) с июля 2021 года установлены тарифы для населения: питьевая вода (подземная) – 52,55 руб./м3, водоотведение – 36,49 руб./м3.
Следует отметить, что расчеты за объем потребленного ресурса ведутся не за календарный месяц (с первого по последнее число месяца), а за расчетный период: период между снятиями показаний приборов учета (пп «к(1)» п.33 и п.42 Правил). Кроме того, дробление показаний прибора учета по дням, принадлежащим разным календарным периодам, законодательством не предусмотрено (письмо Минстроя и ЖКХ РФ №12560-ОО/04 от 09.04.2019). Данная позиция подтверждается судебной практикой.
Таким образом, оплата счета за июнь 2021 года по показаниям приборов учета, предоставленным для расчета платы в июне 2021-го, производится до 25 июля 2021 года по прежнему тарифу: 49,81 рубля за холодную воду и 34,60 рубля. Однако расчет по показаниям приборов учета, переданным в расчетном периоде – июль 2021 года (с 26 июня 2021-го по 25 июля 2021 года) будет произведен с учетом новой величины.
Спасибо за обращение!
Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила). Согласно п.42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется, исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. П.38 Правил предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством РФ о государственном регулировании цен (тарифов).
Начисление платы за коммунальные услуги в расчетном периоде производится по тарифам, действующим в данном расчетном периоде. В соответствии с приказами Департамента тарифного регулирования Администрации Томской области от 18.12.2020 №4-237/9(583) и №5-339/9(584) с июля 2021 года установлены тарифы для населения: питьевая вода (подземная) – 52,55 руб./м3, водоотведение – 36,49 руб./м3.
Следует отметить, что расчеты за объем потребленного ресурса ведутся не за календарный месяц (с первого по последнее число месяца), а за расчетный период: период между снятиями показаний приборов учета (пп «к(1)» п.33 и п.42 Правил). Кроме того, дробление показаний прибора учета по дням, принадлежащим разным календарным периодам, законодательством не предусмотрено (письмо Минстроя и ЖКХ РФ №12560-ОО/04 от 09.04.2019). Данная позиция подтверждается судебной практикой.
Таким образом, оплата счета за июнь 2021 года по показаниям приборов учета, предоставленным для расчета платы в июне 2021-го, производится до 25 июля 2021 года по прежнему тарифу: 49,81 рубля за холодную воду и 34,60 рубля. Однако расчет по показаниям приборов учета, переданным в расчетном периоде – июль 2021 года (с 26 июня 2021-го по 25 июля 2021 года) будет произведен с учетом новой величины.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
Получила квитанцию за воду за июнь 2021г. Собралась оплатить в личном кабинете и увидела, что на сайте все тарифы выше, чем в квитанции.
В квитанции вода холодная 49,81 руб., на сайте 52,55 руб.
Водоотведение 74,87 руб, на сайте 79,56 руб...
В чем дело?
Позднякова Надежда Борисовна, 20.07.2021
Получила квитанцию за воду за июнь 2021г. Собралась оплатить в личном кабинете и увидела, что на сайте все тарифы выше, чем в квитанции.
В квитанции вода холодная 49,81 руб., на сайте 52,55 руб.
Водоотведение 74,87 руб, на сайте 79,56 руб...
В чем дело?
Здравствуйте, Надежда Борисовна!
Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила). Согласно п.42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется, исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. П. 38 Правил предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством РФ о государственном регулировании цен (тарифов). Начисление платы за коммунальные услуги в расчетном периоде производится по тарифам, действующим в данном расчетном периоде. В соответствии с приказами Департамента тарифного регулирования Томской области от 18.12.2020 №4-237/9(583) и №5-339/9(584) с июля 2021 года установлены тарифы для населения: питьевая вода (подземная) – 52,55 руб./м3, водоотведение – 36,49 руб./м3. Следует отметить, что расчеты за объем потребленного ресурса ведутся не за календарный месяц (с первого по последнее число месяца), а за расчетный период: период между снятиями показаний приборов учета (пп. «к(1)» п.33 и п.42 Правил). Кроме того, дробление показаний прибора учета по дням, принадлежащим разным календарным периодам, законодательством не предусмотрено (письмо Минстроя и ЖКХ РФ №12560-ОО/04 от 09.04.2019). Данная позиция подтверждается судебной практикой.
Таким образом, оплата счета за июнь 2021 года по показаниям приборов учета, предоставленным для расчета платы в июне 2021 года, производится до 25 июля 2021 года по прежнему тарифу: 49,81 рубля за холодную воду и 34,60 рубля за водоотведение. Однако расчет по показаниям приборов учета, переданным в расчетном периоде – июле 2021 года (с 26 июня 2021-го по 25 июля 2021 года), будет произведен с учетом новой величины.
Спасибо за обращение!
Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила). Согласно п.42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется, исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. П. 38 Правил предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством РФ о государственном регулировании цен (тарифов). Начисление платы за коммунальные услуги в расчетном периоде производится по тарифам, действующим в данном расчетном периоде. В соответствии с приказами Департамента тарифного регулирования Томской области от 18.12.2020 №4-237/9(583) и №5-339/9(584) с июля 2021 года установлены тарифы для населения: питьевая вода (подземная) – 52,55 руб./м3, водоотведение – 36,49 руб./м3. Следует отметить, что расчеты за объем потребленного ресурса ведутся не за календарный месяц (с первого по последнее число месяца), а за расчетный период: период между снятиями показаний приборов учета (пп. «к(1)» п.33 и п.42 Правил). Кроме того, дробление показаний прибора учета по дням, принадлежащим разным календарным периодам, законодательством не предусмотрено (письмо Минстроя и ЖКХ РФ №12560-ОО/04 от 09.04.2019). Данная позиция подтверждается судебной практикой.
Таким образом, оплата счета за июнь 2021 года по показаниям приборов учета, предоставленным для расчета платы в июне 2021 года, производится до 25 июля 2021 года по прежнему тарифу: 49,81 рубля за холодную воду и 34,60 рубля за водоотведение. Однако расчет по показаниям приборов учета, переданным в расчетном периоде – июле 2021 года (с 26 июня 2021-го по 25 июля 2021 года), будет произведен с учетом новой величины.
Спасибо за обращение!
Куда делись счетчики горячей воды? Как оплачивать и передавать показания?
ЮРКОВ С.В., 20.07.2021
Здравствуйте!
Закончился срок поверки Индивидуального прибора учета (ИПУ) горячей воды №08***71, установленного по Вашему адресу. ИПУ считается недействующим.
Спасибо за обращение!
Закончился срок поверки Индивидуального прибора учета (ИПУ) горячей воды №08***71, установленного по Вашему адресу. ИПУ считается недействующим.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Произвел поверку водосчетчиков, как я могу удаленно передать все документы для внесения Вами информации?
Егоров Олег Олегович , 20.07.2021
Здравствуйте, Олег Олегович!
Направить необходимые документы Вы можете дистанционно:
1) По электронной почте: pribor@tomrc.ru;
2) Через рубрику "Населению"--"Вопрос-Ответ"--"Задать вопрос" (опция - "Прикрепить файлы") на сайте ООО "ТРЦ".
Спасибо за обращение!
Направить необходимые документы Вы можете дистанционно:
1) По электронной почте: pribor@tomrc.ru;
2) Через рубрику "Населению"--"Вопрос-Ответ"--"Задать вопрос" (опция - "Прикрепить файлы") на сайте ООО "ТРЦ".
Спасибо за обращение!
Добрый день!
Прошу пояснить ситуацию по показаниям прибора учета ХВ № 101***04 за июнь, а именно, в квитанции указан объем 9 м3, а в личном кабинете 92м3.
Откуда 92м3, если правильно 9м3?
Прошу изменить показания счетчика холодной воды 101***04 в личном кабинете. Фото прилагаю.
Гололобова Екатерина Леонидовна, 19.07.2021
Прошу пояснить ситуацию по показаниям прибора учета ХВ № 101***04 за июнь, а именно, в квитанции указан объем 9 м3, а в личном кабинете 92м3.
Откуда 92м3, если правильно 9м3?
Прошу изменить показания счетчика холодной воды 101***04 в личном кабинете. Фото прилагаю.
Здравствуйте, Екатерина Леонидовна!
Показания 92 м3 переданы Вами вместе с оплатой, произведенной 11.07.2021 (в платежном документе эта информация отображается). Исправления внесены и отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
Показания 92 м3 переданы Вами вместе с оплатой, произведенной 11.07.2021 (в платежном документе эта информация отображается). Исправления внесены и отобразятся в счете за июль.
Спасибо за обращение!
При оплате услуги водоснабжениям водоотведения я обнаружила, в графе ГВС, что мне необходимо поверить счётчик, так как срок его поверки истёк 04.04.21. Но мне провели поверку счетчика ГВС 03.04.21 и акт передан в УКСоциальная и ТКС - отвозила лично на Нахановича. Почему у вас нет этих данных?
Яловка Марина Фёдоровна , 19.07.2021
Здравствуйте, Марина Фёдоровна!
В адрес ООО "ТРЦ" акт ввода в эксплуатацию ИПУ после поверки не поступал. Направить соответствующие документы Вы можете дистанционно, без посещения офиса компании:
1) По электронной почте: pribor@tomrc.ru;
2) Через рубрику "Населению"--"Вопрос-Ответ"--"Задать вопрос" (опция - "Прикрепить файлы") на сайте ООО "ТРЦ".
Спасибо за обращение!
В адрес ООО "ТРЦ" акт ввода в эксплуатацию ИПУ после поверки не поступал. Направить соответствующие документы Вы можете дистанционно, без посещения офиса компании:
1) По электронной почте: pribor@tomrc.ru;
2) Через рубрику "Населению"--"Вопрос-Ответ"--"Задать вопрос" (опция - "Прикрепить файлы") на сайте ООО "ТРЦ".
Спасибо за обращение!
